排外癥候群

那些認為來自外部的構想，不如內部產生的構想有價值，是對企業(yè)創(chuàng)新殺傷力極大的心態(tài)。例如，1980年代開發(fā)隨身聽和 PlayStation游戲機等產品的索尼（Sony），到了1990年代卻越來越封閉，不理會同行正推出iPod和Xbox等下一代新產品，結果開發(fā)出的產品乏人問津，比如他們開發(fā)的相機，就和最搶手的記憶卡格式不相容；而且，還錯失進軍MP3音樂播放器和平面電視等市場的良機。