成功的商業(yè)和社會企業(yè)家有一個共同的秘訣：他們的行動作為比他們自己更大。所謂“更大”，不是從壞的方面來說，比方說某些銀行因為傲慢和自滿而自認(rèn)不受規(guī)則所限制。我所謂的“更大”，是指擁有信心能夠推動成長，并且設(shè)定大膽的目標(biāo)。
以巴西企業(yè)家尼贊．奎奈斯（Nizan Guanaes）為例。他本身創(chuàng)造了令人感到極為深刻的印象，因此得以擴(kuò)展旗下的營銷傳播公司，這家公司的影響力和潛力，遠(yuǎn)超出它的規(guī)模、國家和產(chǎn)業(yè)。大約十二年前，在他出售一家小型廣告公司之后，成立了ABC傳播集團(tuán)（Grupo ABC），總部設(shè)在圣保羅。有人告知他不能采用那些字母，他便將全部的字母（葡萄牙文版本）申請商標(biāo)。
主張擁有字母商標(biāo)權(quán)的勇氣，只是開端。奎奈斯推動具有重大社會意義的目標(biāo)，例如防止青少年懷孕的宣傳活動非常成功，因而成為巴西最具影響力的人之一。他被任命為聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）國際親善大使，并且成為“克林頓全球計劃”（Clinton Global Initiative）的主要支持者。
奎奈斯也竭盡資源來引起轟動。最近，該公司在法國坎城包下一整間飯店，把飯店改為公司的名稱，舉辦年度國際廣告節(jié)，并且邀請到克林頓總統(tǒng)參加各項活動。
該公司的合作伙伴們協(xié)助增加它的影響力。在ABC集團(tuán)的旗艦廣告公司Africa.com的辦公室里，通常可在專屬于主要客戶的辦公室，看到Africa.com員工與對手廣告公司的團(tuán)隊共事。通過這樣的合作，讓Africa.com及其主要客戶擁有更龐大的人才庫。
ABC集團(tuán)的規(guī)模，目前在全球這一行業(yè)中排名第18，在紐約和舊金山都設(shè)有重要分部，以追求數(shù)位領(lǐng)域的杰出地位。它努力設(shè)法提升排名，奎奈斯在辦公室內(nèi)放了一張繪制競爭對手地圖的海報；并且成立了一家非營利組織，來動員企業(yè)進(jìn)行社會創(chuàng)新。
我從這個案例得到四項心得：
懷抱遠(yuǎn)大的影響力目標(biāo)，來界定你想要的領(lǐng)域。夢想你最終想要擁有的影響力，是很好的起點，由此開始提出你想要達(dá)到的目標(biāo)，就像是取得太大的辦公室空間，先將它租出去，等需要時再收回，或是像奎奈斯那樣，取得全部字母的商標(biāo)。麗莎．佛斯特（Lisa Foster）創(chuàng)辦“一次一袋”（One Bag at a Time），提供消費者可重復(fù)使用的食品袋，以拯救環(huán)境；她從更大的目標(biāo)來看待一切事物。人們可以擁有遠(yuǎn)大的構(gòu)想，即使尚未取得實踐那個構(gòu)想所需的資源，仍然可以保有那個夢想。
組成聯(lián)盟以增加影響力。有些目標(biāo)太遠(yuǎn)大，單靠一個人或一個組織無法達(dá)成，因此必須動員他人，包括競爭同行，共同努力達(dá)成。小組織可以采取超出本身范圍的大行動，做法是聚集一群能力互補(bǔ)的合作伙伴，組成足以挑戰(zhàn)大對手的聯(lián)盟。個人也可以取得影響力，做法是召開會議和提出議題。聯(lián)盟是某種社會杠桿形式，提供乘數(shù)效應(yīng)來完成更大的事情。愛爾蘭搖滾歌手波諾（Bono）與聯(lián)合國合作致力消除饑餓問題，通過這個合作關(guān)系，他得以接觸到全球大部分的政府。對個人來說，擁有這么大的影響范圍，實在令人印象深刻。
創(chuàng)造有形的價值。虛張聲勢和具備實力，兩者之間只有一線之隔。采取比自己更大的行動，不只是處理別人對你的印象而已。有些人試著采取更大的行動，做法是故意提到顯要人物以抬高自己身價，或是試著與重要的發(fā)展扯上關(guān)系，但其實根本沒有做出貢獻(xiàn)。若要真正采取更大的行動，就應(yīng)該要能夠為一位客戶或一項目標(biāo)完成一些事情。
先付出再要求回報。在較大的舞臺上成為領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家，通常會花更多時間提供好處，而非尋求好處。他們先做出貢獻(xiàn)，之后會因此受到肯定。這種做法不僅創(chuàng)造善意，也建立了可信度。一家中型的巴西營銷公司，若不是做了一些令人印象深刻的事情，來減少青少年懷孕的情況，就無法吸引前美國總統(tǒng)造訪。
爭取最好的。不要等到規(guī)模真的變得很大了，才去接收飯店。如果某些世界領(lǐng)袖沒有空，那就找別人。尋找隱藏的寶石，并且推銷它們。資源不多的創(chuàng)業(yè)型公司，不必退而求其次。一家小型的地方非營利機(jī)構(gòu)尚未正式開始運(yùn)作，就規(guī)劃了一項訪客計劃，大膽邀請數(shù)十位重要的CEO和受到敬重的官員前來參觀。其中只有少數(shù)人接受邀請出席，但他們后來成為這個組織的主要支持者，協(xié)助它擴(kuò)展到更多城市和國家。
影響力通常等于規(guī)模大小，但規(guī)模并非唯一最重要的關(guān)鍵。重要的是構(gòu)想的規(guī)模大小。采取比你自己更大的行動，需要信心，但它是通往影響力的途徑，而且讓你朝向成為更重要的人物、具備更大影響力，又邁進(jìn)了一步。