價值曲線是一個圖形,呈現(xiàn)出企業(yè)在整個行業(yè)各項(xiàng)關(guān)鍵成功因素上的相對表現(xiàn)。依照傳統(tǒng)的競爭邏輯,行業(yè)的價值曲線,會遵循一種基本的形狀。而高績效企業(yè)則會創(chuàng)造了嶄新且優(yōu)異的價值曲線。它們的做法是結(jié)合多項(xiàng)措施,包括刪除與創(chuàng)造產(chǎn)品特色,以及降低或提高產(chǎn)品特色到該行業(yè)前所未有的水準(zhǔn)。截然不同的價值曲線,既有業(yè)者是很難模仿的;而且價值創(chuàng)新具有的數(shù)量優(yōu)勢,也使模仿者必須付出昂貴的代價。
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