戰(zhàn)略地圖能讓員工清楚看見，自己的工作如何連結到組織整體目標，因此知道該如何協(xié)調(diào)合作，共同努力，以達成公司的目標。
戰(zhàn)略地圖以視覺化的方式，呈現(xiàn)公司的關鍵目標，以及這些目標之間的重要關系；而組織績效，正是取決于這些關系。戰(zhàn)略地圖可描繪平衡計分卡上的四個方面的內(nèi)容：營收成長的目標；目標客戶市場（獲利型成長的來源）；客戶價值主張（可帶來更多高利潤的業(yè)務量）；在產(chǎn)品、服務與流程上，創(chuàng)新和卓越品質(zhì)的重要功能；人員與系統(tǒng)上的必要投資（以達到成長目標，并延續(xù)佳績）。
戰(zhàn)略地圖能顯示，各項改善措施如何產(chǎn)生組織期望的結果，例如，加快作業(yè)流程與增強員工能力，何以能留住更多顧客，進而提高公司營收。擴大來說，戰(zhàn)略地圖顯示組織如何將自家的各項計劃與資源（包括企業(yè)文化及員工知識等無形資產(chǎn)），轉(zhuǎn)化為有形的成果。