戰(zhàn)略地圖能讓員工清楚看見(jiàn)，自己的工作如何連結(jié)到組織整體目標(biāo)，因此知道該如何協(xié)調(diào)合作，共同努力，以達(dá)成公司的目標(biāo)。
戰(zhàn)略地圖以視覺(jué)化的方式，呈現(xiàn)公司的關(guān)鍵目標(biāo)，以及這些目標(biāo)之間的重要關(guān)系；而組織績(jī)效，正是取決于這些關(guān)系。戰(zhàn)略地圖可描繪平衡計(jì)分卡上的四個(gè)方面的內(nèi)容：營(yíng)收成長(zhǎng)的目標(biāo)；目標(biāo)客戶市場(chǎng)（獲利型成長(zhǎng)的來(lái)源）；客戶價(jià)值主張（可帶來(lái)更多高利潤(rùn)的業(yè)務(wù)量）；在產(chǎn)品、服務(wù)與流程上，創(chuàng)新和卓越品質(zhì)的重要功能；人員與系統(tǒng)上的必要投資（以達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)，并延續(xù)佳績(jī)）。
戰(zhàn)略地圖能顯示，各項(xiàng)改善措施如何產(chǎn)生組織期望的結(jié)果，例如，加快作業(yè)流程與增強(qiáng)員工能力，何以能留住更多顧客，進(jìn)而提高公司營(yíng)收。擴(kuò)大來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略地圖顯示組織如何將自家的各項(xiàng)計(jì)劃與資源（包括企業(yè)文化及員工知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)），轉(zhuǎn)化為有形的成果。