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變形蟲模式

當(dāng)前位置:

總部設(shè)在德國的學(xué)名藥制造商赫素制藥公司(Hexal AG),由湯瑪斯與安德魯斯.施特容曼兄弟(Thomas and Andreas Struengmann)經(jīng)營,他們采用非傳統(tǒng)的管理技巧,大膽啟用新人,把最大的業(yè)務(wù)發(fā)展機會,交給最適任的人才。這家公司沒有固定的組織結(jié)構(gòu)圖,而是采用施特容曼兄弟所謂的“變形蟲模式”,公司根據(jù)員工的興趣和能力,松散地界定與分配各種職務(wù)。

譬如,赫素公司有個客戶服務(wù)助理,在工作過程中,很自然地發(fā)現(xiàn)了一個能讓自己工作得更輕松的做法(也讓她同事的工作更輕松),就是利用以網(wǎng)絡(luò)為主的工作流程追蹤系統(tǒng),提醒每個人有關(guān)客戶訂貨、客戶需求和其他客戶服務(wù)項目的進展情形。雖然她的職責(zé),與赫素公司的信息科技系統(tǒng)毫無關(guān)系,卻自動自發(fā)完成了上述這項工作。她寄了一封電子郵件給同事,詢問這樣做是不是個好主意。大家的回復(fù)都很正面,于是她開始集結(jié)眾人之力,建立了一個原型,后來公司同意在內(nèi)部廣泛運用這套系統(tǒng)。施特容曼兄弟就是用這種方式,讓員工的才智與機會,能自然地結(jié)合在一起(就像變形蟲一樣地自然運作),結(jié)果產(chǎn)生更多機會。通過這種做法,施特容曼兄弟為公司創(chuàng)造了優(yōu)異的市場價值,最后在2005年,以76億美元出售公司給諾華(Novartis)制藥公司。

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