盈利企業(yè)和公民部門組織形成“混合價值鏈”,可以合力改造全球經(jīng)濟,以及創(chuàng)造持續(xù)性的社會變革。企業(yè)可提供規(guī)模、運營專長與資金。社會創(chuàng)業(yè)家則能提供較低的成本、強大的社會網(wǎng)絡(luò),以及對顧客和社區(qū)更深入的認(rèn)識。
投入混合價值鏈的企業(yè),可以期待得到以下三種投資報酬:混合價值鏈釋出許多成長機會。率先采用混合價值鏈的公司,就能展開學(xué)習(xí)曲線,把競爭對手拋到后頭。而且,隨著經(jīng)驗累積,它們可把新知識應(yīng)用到不同的環(huán)境中。混合價值鏈讓企業(yè)有機會,找到和鼓勵才華洋溢的領(lǐng)導(dǎo)者。而公民部門組織的收獲,絕不少于企業(yè)界。首先,它們能取得較便宜的資金。這有助于它們壯大規(guī)模,并把成本壓得更低。來自混合價值鏈的利潤,可再投資于公民部門組織本身的工作,或是用來補貼沒辦法全額支付服務(wù)或產(chǎn)品價格的人。希望自己的工作能發(fā)揮大規(guī)模正面貢獻的優(yōu)秀人才,將被公民部門組織吸收并留任。最后,公民部門組織將如愿以償,幫助他們原本想要服務(wù)的對象大幅改善生活。顧客也因混合價值鏈而受益匪淺。他們能以較低的成本,取得高品質(zhì)的產(chǎn)品,也括從建材到醫(yī)療診斷工具包等各種產(chǎn)品。
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