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為何說(shuō)蘋果手表是上天給瑞士的禮物

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為何說(shuō)蘋果手表是上天給瑞士的禮物

剛上市不久上市的智能型手表Apple Watch引發(fā)很多討論,探討該產(chǎn)品會(huì)對(duì)瑞士鐘表業(yè)產(chǎn)生什么影響。蘋果公司設(shè)計(jì)師強(qiáng)納生?伊夫(Jony Ive)認(rèn)為瑞士鐘表業(yè)將因此陷入麻煩,但情況也許并非如此,有幾項(xiàng)原因可說(shuō)明瑞士鐘表業(yè)者其實(shí)不必害怕蘋果的成功。

首先,Apple Watch讓未來(lái)新一代的手表收藏家開(kāi)始關(guān)注佩戴手表這件事。我常問(wèn)其他教授有多少學(xué)生佩戴手表,答案總是如出一轍:「非常少」。對(duì)于從小用手機(jī)看時(shí)間的年輕人而言,戴手表就像發(fā)電報(bào)或?qū)?shù)據(jù)存在軟式磁盤片一樣過(guò)時(shí)。

而Apple Watch則將佩戴手表的概念,介紹給蘋果那群介于18歲至35歲的目標(biāo)客戶群。如果Apple Watch熱賣,這些購(gòu)買者或許終有一天會(huì)考慮為往后人生中的一些重要情況,購(gòu)買其他類型的手表。只要問(wèn)問(wèn)任何一家瑞士表廠的高階主管,他們都會(huì)告訴你,很多他們最優(yōu)質(zhì)的客戶一開(kāi)始都是在1980年代搜集Swatch手表,到年紀(jì)漸長(zhǎng)之后漸漸購(gòu)買較昂貴的品牌,如勞力士(Rolex)、寶鉑表(Blancpain)、寶璣表(Breguet),甚至愛(ài)彼表(Audemars Piguet)。Apple Watch或許能像當(dāng)初的Swatch一樣,帶來(lái)新一波的手表迷或收藏家。

最近出版業(yè)也出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。當(dāng)亞馬遜(Amazon)在2007年推出Kindle電子書(shū)閱覽器時(shí),許多分析師預(yù)測(cè)這等于宣判傳統(tǒng)書(shū)商的末日。然而,經(jīng)過(guò)五年的時(shí)間,獨(dú)立書(shū)店的銷售與店數(shù)都有成長(zhǎng),而他們一直都在銷售傳統(tǒng)的紙本書(shū)籍。銷售回升的原因之一,是書(shū)店持續(xù)受惠于童書(shū)的需求增加,這一直是出版業(yè)成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)區(qū)隔之一。當(dāng)父母與祖父母買書(shū)回家念床邊故事給孩子們聽(tīng)時(shí),就是把紙本書(shū)籍介紹給新一代的潛在使用者。這些孩子長(zhǎng)大后,數(shù)據(jù)顯示他們比較不會(huì)放棄紙本書(shū)而轉(zhuǎn)向Kindle。其實(shí),大部分的讀者兩種形式的書(shū)籍都看。

其次,Apple Watch應(yīng)該會(huì)與瑞士表互補(bǔ),而非相互競(jìng)爭(zhēng)。Apple Watch是一個(gè)充滿科技驚奇的盒子,即使是名偵探狄克?崔西(Dick Tracy)也會(huì)感到忌妒;而瑞士鐘表卻是奢華精品與身分的象征。蘋果公司很有信心,每隔六至十二個(gè)月便能翻新核心技術(shù),遠(yuǎn)在三星(Samsung)之類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓它變得過(guò)時(shí)之前就更新技術(shù)。而另一方面瑞士鐘表業(yè)自認(rèn)是工藝師,制造出可佩戴的藝術(shù)品,值得代代相傳。

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瑞士鐘表業(yè)從1980年代就停止追求制表技術(shù)的頂尖優(yōu)異表現(xiàn),因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本表廠如卡西歐(Casio)與精工(Seiko)開(kāi)始生產(chǎn)的石英表,比瑞士的手工機(jī)械表更便宜、更精準(zhǔn)。在石英表問(wèn)世十年后,瑞士鐘表業(yè)的出口量從占全球總制表量的45%下滑至10%。到1983年時(shí),瑞士鐘表業(yè)三分之二的工作機(jī)會(huì)已消失,而半數(shù)瑞士表廠破產(chǎn)。

由于一些人士的努力,瑞士鐘表業(yè)聰明地將機(jī)械工藝重新定位為奢華精品。這些人士包括Swatch集團(tuán)前任董事長(zhǎng)尼古拉?海耶克(Nicolas G. Hayek),以及法國(guó)路易威登集團(tuán)(LVMH)手表部門總裁尚克勞德?畢佛(Jean-Claude Biver),他負(fù)責(zé)管理宇舶表(Hublot)、豪雅表(Tag Heuer)、真力時(shí)表(Zenith)。不新的Apple Watch建議單價(jià)為350美元,但瑞士鐘表業(yè)過(guò)去二十年的驚人成長(zhǎng)多半來(lái)自單價(jià)一萬(wàn)美元以上的手表。瑞士鐘表業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,與Apple Watch不同。

第三,蘋果與瑞士表廠有一項(xiàng)共同點(diǎn):他們都致力于把自家產(chǎn)品在很個(gè)人的層面上與消費(fèi)者鏈接。蘋果公司的發(fā)表會(huì)上,執(zhí)行長(zhǎng)提姆?庫(kù)克(Tim Cook)吹捧Apple Watch是「我們所創(chuàng)造出的最個(gè)人化產(chǎn)品」。Apple Watch的奇妙之處,在于它可追蹤人們的細(xì)微動(dòng)作,并提供實(shí)時(shí)信息,幫佩戴者偵測(cè)周遭環(huán)境。相同地,為了研究瑞士鐘表業(yè)的再起,我訪問(wèn)一位著名的瑞士表廠執(zhí)行長(zhǎng),他說(shuō):「你的表是你的一部分,表就是你,它顯示出你的人格類型:你是優(yōu)雅的?獨(dú)特的?還是富有?自大?愛(ài)好運(yùn)動(dòng)?……以上這些特色都透過(guò)你的手表來(lái)傳達(dá)。」

瑞士鐘表業(yè)者可以滿懷信心地期待,許多富裕而熟悉科技的Apple Watch佩戴者,終將更進(jìn)一步渴望擁有高端的手工表。

Apple Watch或許能精確報(bào)時(shí),卻無(wú)法亙古長(zhǎng)存。

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