比馬龍效應(yīng) (Pygmalion Effect)

假若老師認(rèn)定某些學(xué)生為資優(yōu)學(xué)生，即使他們并非真正的資優(yōu)，但是經(jīng)過老師的提點和鼓勵，最終亦會自自然然地成為資優(yōu)學(xué)生。在1966年于美國推行的一個有關(guān)教育心理的比馬龍效應(yīng)實驗中，研究人員在一批小學(xué)生當(dāng)中，先測試他們個別的智商，再隨機(jī)抽出20%為實驗組，然后對教師聲稱這批實驗組學(xué)生是資優(yōu)兒童。大約一年后，研究人員再為這些實驗組學(xué)生測試智商，發(fā)現(xiàn)平均增長率明顯高于其他學(xué)生。比馬龍效應(yīng)并非新名稱，本身出自希臘神話，意思是指精誠所至，金石為開。比馬龍是塞浦路斯的國王，熱愛雕刻藝術(shù)，他花了畢生的心血，雕成了一個少女像，命名為加拉蒂，并視為夢中情人，日夜盼望雕像變成真人。他真摯的感情，感動了愛神阿芙達(dá)，她把雕像賦以生命，石雕少女就化成真人，成為比馬龍的太太。比馬龍效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的，是一份投入而又專注的熱誠，再配合欣賞和稱贊，來啟發(fā)下屬的上進(jìn)心。當(dāng)你把下屬看成出色的人才，他們就大有機(jī)會在工作表現(xiàn)上如你所期望，如果在你的心目中，只當(dāng)下屬是庸才，他們也會如你所料一般，變成徹頭徹尾的庸才。比馬龍效應(yīng)指出，管理人若能有效地發(fā)揮此效應(yīng)，令那些被認(rèn)為具有較好潛能的下屬，得到重視和稱許，他們的潛能便可以得到發(fā)展，令工作表現(xiàn)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。