在這類文化中,員工能以真實(shí)的自我,對(duì)企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn),組織會(huì)尊重并借重他們的長(zhǎng)才,并讓他們感覺(jué)到自己是組織的一分子。在一個(gè)包容性文化中,員工清楚地知道,無(wú)論是哪種性別、種族、信仰、性傾向和體格,都可以在與組織目標(biāo)一致的原則下,成就個(gè)人目標(biāo),擁有豐富的職業(yè)生涯,并受到個(gè)別的尊重。你的評(píng)價(jià)完全看你對(duì)組織的貢獻(xiàn)。包容性工作環(huán)境是「任何有足夠?qū)I(yè)技術(shù)可完成工作要求的人,到了這個(gè)地方,都會(huì)覺(jué)得受到歡迎、得到支持,或是得到獎(jiǎng)賞,組織也會(huì)鼓勵(lì)他們依個(gè)人能力追求成功」。包容性文化的特征,不僅在于個(gè)別員工感受到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也在于團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作,以及決策如何制定。對(duì)CEO而言,包容性不僅是指組織的組成,或是特別的團(tuán)隊(duì)(雖然這樣的衡量方式也會(huì)有些幫助),還包括員工彼此的關(guān)系。廣泛多元化是必要的,但如果只看到多元化就放手不管,可能看不到預(yù)期的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)人必須真正管理多元化、擴(kuò)大多元化,并教育大家多元化。
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