選擇你的競爭優(yōu)勢

想創(chuàng)造致勝戰(zhàn)略，就得先明白如何創(chuàng)造出有別于競爭者的價值。競爭優(yōu)勢只有兩種，一是用可持久的較低成本維持營運，二是提供明顯優(yōu)于他人的產(chǎn)品或服務(wù)，來進行差異化。你可以比照沃爾瑪超市或西南航空，選擇低成本戰(zhàn)略，以低于競爭者的成本結(jié)構(gòu)來獲利?；蛞部刹捎貌町惢瘧?zhàn)略，如全食超市（Whole Foods）或?qū)殐S（P&G），把你的產(chǎn)品或服務(wù)定價提高，因為它們對消費者的價值更大。無論你最后決定采取哪種戰(zhàn)略，記得只要明確選擇其中一種。想兼顧兩者，必然無法致勝。