你可能遵守了所有「如何主持有成效的會議」的準則，但還是會出狀況。處理狀況最好的方法，就是預先準備，并在適當?shù)臅r機出手干預，把會議導回正軌。
?考慮與會者。與會者之中若有愛講空話的人，就請他針對主題的某一個層面發(fā)言。若有老愛批評的人，就請他主持部分討論。若有習慣遲到的人，就請他在會議中負責某些工作。
?人人有發(fā)言機會。假如有人占著大家發(fā)言的時間，你可以逐步走向他，這樣可以讓大家的注意力轉(zhuǎn)到你身上。謝謝他提供意見，再點別人發(fā)言。
?別怕沉默。現(xiàn)場沉默片刻也無妨，大家或許需要一點時間沉淀想法。你可以問與會者是否需要你再講清楚一點，或大家是否回避討論某問題。不妨休會片刻，讓與會者重新集中注意力。假如大家都很累了，也可以另外安排開會時間。