假如你團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不如預(yù)期，先想想你是否把員工放在對(duì)的位子上。員工若有機(jī)會(huì)發(fā)揮技能，不但會(huì)樂(lè)在工作，也更有生產(chǎn)力，但我們難免會(huì)把員工放在能力與責(zé)任無(wú)法相符的位子上。這時(shí)你可以做一個(gè)「任務(wù)地圖」，也就是用圖表協(xié)助你看見(jiàn)團(tuán)隊(duì)中技能不足或重復(fù)的地方。依據(jù)這張圖，重新為團(tuán)隊(duì)成員找到能力相符的工作，讓員工的生產(chǎn)力更高，表現(xiàn)更好，流動(dòng)率也會(huì)隨之降低。
?逐一評(píng)估員工歷年的成績(jī)與績(jī)效評(píng)估報(bào)告，以了解他們的技能。
?把員工首要與次要的能力列在白板上，看有無(wú)重復(fù)之處，與需要補(bǔ)足的缺失。比方說(shuō)，你的團(tuán)隊(duì)可能有四位優(yōu)秀的分析師，卻只有一位杰出的項(xiàng)目經(jīng)理。
?把你團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與任務(wù)欄成清單?？疵總€(gè)人的能力與應(yīng)負(fù)的責(zé)任是否相符。