消費者在使用智能手機時,有68%是在家里。使用者最常見的活動不是購物或社交,而是從事所謂的「獨處時間」活動,提出這個詞的是BBDO廣告公司和美國在線公司(AOL)研究人員,意指尋求的是放松或娛樂;例如,觀看有趣的影片、瀏覽八卦網(wǎng)站、自己玩紙牌或下棋,甚至只是享受瀏覽商品的樂趣。
應用程序可以有好幾個目的。比方說,臉書(Facebook)可以用來社交、自我表達,或是發(fā)現(xiàn)。但如果你用購物程序來設(shè)想明天可能要訂購什么樣的沙發(fā)或披薩,就屬于「獨處時間」。通常,消費者在「獨處時間」看到的手機廣告,效果很差(衡量的指標包括點擊廣告、搜尋產(chǎn)品、檢索產(chǎn)品信息、或購買產(chǎn)品的觀看者所占百分比)。原因在于大多數(shù)信息和用戶所處的情境無關(guān)、很容易被忽視,或是妨礙到他們。