管理者和咨詢顧問經(jīng)常會對什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力做出不同的定義，但一般情況下戰(zhàn)略能力（strategic capabili- ties)是指使得企業(yè)長期生存或取得競爭優(yōu)勢的能力。下面，本文將對這些能力的構(gòu)成要素及其特征給出解釋。
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1.資源和能力
戰(zhàn)略能力有兩大構(gòu)成要素：資源和能力。資源（resources)是企業(yè)擁有或者能夠獲取的（如從合作伙伴或供應(yīng)商那里得到）資產(chǎn)；能力（competences)是企業(yè)有效使用或配置這些資源的方式。簡而言之，資源就是“我們擁有的”，能力就是“我們擅長的”。 其他一些術(shù)語也很常用，如一些學(xué)者提到的核心能力，以及許多作者使用的涵蓋性術(shù)語無形資產(chǎn)，包括品牌、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及能力等無形資產(chǎn)。
一般而言，所有的戰(zhàn)略能力都包含了資源和能力的各種構(gòu)成。資源當(dāng)然重要，但是，企業(yè)如何使用和配置資源也同樣重要。如果得不到有效使用，那么擁有再先進(jìn)的設(shè)備也無濟(jì)于事。企業(yè)的物質(zhì)、財務(wù)或者人力資源的效率和效益，不僅取決于其是否具備這些資源，還取決于管理這些資源的系統(tǒng)和流程、員工之間的關(guān)系與合作、員工的適應(yīng)能力與創(chuàng)新能力、企業(yè)與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，以及從成功和失敗中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗等。
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2.動態(tài)能力
如果企業(yè)想要具備長期成功的基礎(chǔ)，那么，戰(zhàn)略能力就不能處于靜態(tài)而應(yīng)動態(tài)變化。伯克利大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)?蒂斯（David Teece)提出的動態(tài)能力（dynamic capa-bilities) ，是指企業(yè)更新與重建戰(zhàn)略才能具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。他認(rèn)為，有效經(jīng)營所必備的能力是：“企業(yè)必須維持合作誘因，擁有有形資產(chǎn)，控制成本，保持質(zhì)量和優(yōu)化庫存。但是……僅有這些能力，企業(yè)還不太可能有效地維持卓越的績效?！?/p>
他進(jìn)一步指出，構(gòu)成競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的能力，可能在一段時期后被競爭對手模仿而在行業(yè)內(nèi)通行，或隨著環(huán)境的變化而成為冗余。哈佛大學(xué)的多蘿西?倫納德-巴頓 (Dorothy Leonard-Barton)也警告，如果環(huán)境發(fā)生改變，這些能力可能會有“僵化”的危險。因此，我們從中學(xué)到的重要一點是：能力要想一直保持有效，應(yīng)該是動態(tài)變化而不是靜止不變。
動態(tài)能力可以表現(xiàn)為相對正式的組織體系，如招聘和管理開發(fā)流程，或者表現(xiàn)為重大的戰(zhàn)略活動，如企業(yè)通過兼并或戰(zhàn)略聯(lián)盟這些方式，以學(xué)習(xí)和開發(fā)新的技能。例如，斯坦福大學(xué)凱西?艾森哈特（Kathy Eisenhardt)的研究表明，成功的兼并過程能夠使企業(yè)引進(jìn)新知識。但是，這取決于企業(yè)兼并前后是否對如何整合被兼并企業(yè)有很好的理解，這是獲得協(xié)同效應(yīng)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。正如蒂斯所言，動態(tài)能力更可能在企業(yè)不那么正式的行為層面獲得基礎(chǔ)，如做出決策的方式、個人關(guān)系以及企業(yè)家精神和直覺。
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3.入門能力和獨特能力
在戰(zhàn)略能力中，有必要區(qū)分門檻級的“人門能力”與能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和超額利潤的“獨特能力”。
人門能力（threshold capabilities)是企業(yè)要在特定市場與競爭者競爭并獲得平起平坐地位所必需的能力。沒有這些能力，企業(yè)就不能長久生存。確實，許多初創(chuàng)企業(yè)就是這種情況，它們只是因為沒有或無法獲得與現(xiàn)有企業(yè)競爭所需的資源或能力。然而，識別人門要求對于企業(yè)而言也很重要。21世紀(jì)的頭十年末，英國石油公司（BP) 在美國、英國和俄羅斯等一些國家的石油產(chǎn)量下降。公司董事會認(rèn)為，保障新的石油供應(yīng)來源安全成為一個巨大的挑戰(zhàn)。入門資源的要求也在不斷變化，以滿足客戶的最低需求。例如，由現(xiàn)代多零售商帶來的不斷增長的需求，意味著供應(yīng)商僅為了獲得滿足分銷商要求的機會，就必須具備一套非常復(fù)雜的IT設(shè)備。此外，還需要配置資源的人門能力，以滿足客戶需求并支持特定的戰(zhàn)略: 零售商不僅希望供應(yīng)商擁有IT設(shè)備， 還要求其能夠有效地使用它，以保障服務(wù)達(dá)到必需的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然入門能力很重要，但其本身并不能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢或成為超額利潤的基礎(chǔ)。 競爭優(yōu)勢或超額利潤，取決于企業(yè)是否具有獨特的、能為客戶帶來價值并且競爭對手難以模仿的能力。這可能是由于企業(yè)具有獨特資源，奠定了競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，并且其他企業(yè)難以模仿或者獲得，如長期打造的品牌。也可能是由于企業(yè)具有獨特能力，即獨特的經(jīng)營方式，并且能夠得到有效利用，從而給客戶帶來價值，同時競爭對手難以獲得或模仿。加里?哈默爾和普拉哈拉德指出，特別重要的獨特能力可能是：“各種技術(shù)或技能的集合，而不是一項單獨的、分散的技術(shù)或技能?！彼麄兪褂煤诵哪芰Γ╟ore competences)強調(diào)企業(yè)相互關(guān)聯(lián)的技能、活動和資源集合體，該集合體共同作用以實現(xiàn)客戶價值，同時，超越競爭對手并具延伸和拓展的潛力。核心能力隨著市場變化或者新機會的出現(xiàn)得以延伸和發(fā)展，顯然，這與蒂斯所說的動態(tài)能力概念有相似之處。
綜上所述，供應(yīng)商要在雜貨零售市場獲得競爭優(yōu)勢，可能需要建立在其獨特資源的基礎(chǔ)上，如知名品牌。也可能需要建立在獨特能力的基礎(chǔ)上，如與零售商建立良好的關(guān)系。但是，對競爭對手而言，最難做到的是將提供產(chǎn)品、高水平服務(wù)和建立關(guān)系三者相連接，而這就是企業(yè)的核心能力。
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