病毒式營銷人員把廣告信息以「病毒式傳播」法散播出去時,有不少常見的錯誤,其中之一就是沒有與協(xié)助散布信息的人建立關(guān)系。
首先,別用被動的敘述詞來形容這些人,例如「閱聽人」、「消費(fèi)者」、「目標(biāo)對象」等。這些幫你散布訊息的人很關(guān)鍵,你可以稱他們?yōu)椤付啻蝹鞑フ摺埂?/p>
其次,別把病毒式傳播當(dāng)你的唯一目標(biāo),這種效果只是一時。某人看到網(wǎng)絡(luò)上分享的某視頻,看了其中一段,也就僅此而已,營銷人員無法得知此人到底是誰,你與此人的關(guān)系也到此為止。你應(yīng)該找出你的「多次傳播者」,深入了解他們,鼓勵他們多多分享訊息。
你不必提供金錢報酬,只要公開表達(dá)謝意,在你的網(wǎng)站上介紹他們,或在社交網(wǎng)站上響應(yīng)他們,往往就能讓他們更積極投入。你也可以索取他們的電子郵件地址,有實用的最新訊息、優(yōu)惠項目、邀請消費(fèi)者主動參與等等,都實時通知他們,藉此加強(qiáng)關(guān)系。