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如何在工作時(shí)保持好心情?

當(dāng)前位置:
如何在工作時(shí)保持好心情?

我叔叔在美國喬治亞州的梅莉薇哲郡(Meriwether County)有座農(nóng)場。我小時(shí)候會在周末和家人與朋友在那里露營、釣魚,消磨時(shí)間。那是我隨意閑逛、發(fā)現(xiàn)驚奇事物的地方。那時(shí)還沒有各種移動設(shè)備,我可以躺在草地上,仰頭凝視著夜空中的群星,真正地感受到獨(dú)自一人的寧靜。沒有汽車的引擎聲,也沒有短信的提示聲。這一片寧靜創(chuàng)造了思考和想象的空間。

相反的,最近有一天我辦公室附近舉辦了全天搖滾音樂會,從早上九點(diǎn)開始,先是音效測試,然后是現(xiàn)場音樂,一整天我辦公室窗戶震得嘎嘎作響,直到我下班回家。在那之前一天,我當(dāng)天來回了紐約市一趟,噴射客機(jī)的引擎聲、機(jī)長的客艙廣播、汽車?yán)嚷?,再加上陌生人大聲講手機(jī),整整16個(gè)小時(shí)令人不悅的嘈雜噪音。我的經(jīng)驗(yàn)并沒什么特別?,F(xiàn)在大多數(shù)人都在充滿噪音的環(huán)境里生活和工作。似乎無所不在的電子設(shè)備,再加上我們生活城市里的擁擠程度,因此很少人能夠經(jīng)常地體驗(yàn)到寧靜安詳。

所有這些噪音都對我們有不好的影響。聲音經(jīng)紀(jì)公司(Sound Agency)CEO朱利安?崔玖(Julian Treasure)就詳細(xì)記錄了好幾項(xiàng)噪音造成的不良影響。例如他提到,根據(jù)世界衛(wèi)生組織(World Health Organization)的研究,40%歐洲地區(qū)的噪音水平,可能會導(dǎo)致睡眠干擾、血壓升高,以及心臟病發(fā)生率增加。歐盟估計(jì)過,單是在歐洲一地,道路交通噪音所帶來的整體健康和生產(chǎn)力的成本,就高達(dá)了300億到460億歐元。史帝芬?史丹斯菲爾德(Stephen A Stansfeld)和馬克?梅瑟森(Mark P Matheson)在一篇類似的摘要文件里,指出噪音對健康的不良影響,其中包括崔玖強(qiáng)調(diào)的那些壞影響,以及噪音會導(dǎo)致成人和孩童常見的「令人煩惱事物」的高發(fā)生率。

某些研究也指出,工作場所或教室里的表現(xiàn)變差,與噪音有關(guān)。例如崔玖便宣稱,在開放式的辦公室環(huán)境里,人們無意中聽到其他人的對話會造成生產(chǎn)力降低,降幅最多可高達(dá)66%;噪音量高的教室,則可能會妨礙孩童聽課,最多可能聽不到50%的教學(xué)內(nèi)容。另外已有研究發(fā)現(xiàn),學(xué)校附近的飛機(jī)噪音與較差的閱讀理解能力有關(guān)聯(lián)。

不過,就算有了這些證據(jù),大多數(shù)人還是處于噪音充斥的環(huán)境里,沒有采取任何行動。那么,我們要怎么做才能夠重拾寧靜,并因此而重獲健康和生產(chǎn)力呢?讀者可以參閱下列幾項(xiàng)建議:

適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)你的居家或工作場所。開放式的辦公室環(huán)境可能會有幾項(xiàng)好處,包括有助于協(xié)同合作、有效率地使用空間,以及打造辦公室文化??墒?,這種辦公空間會因?yàn)樵胍艉?a target="_blank" >人員互相干擾,而對于注意力造成負(fù)面影響。同樣地,空調(diào)、加溫裝置和電子設(shè)備都是重要的現(xiàn)代便利設(shè)備,可是這些機(jī)器造成的背景噪音,也會妨礙績效表現(xiàn)和健康。適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)能夠化解這些不好的影響。同康奈爾大學(xué)的人力資源管理學(xué)博士吉寧指出,如果辦公室要設(shè)計(jì)成開放式的,就應(yīng)該要提供小型封閉的空間,讓人可以有全神貫注專心工作的時(shí)段。在居家或是辦公室里,若能選對地毯、家具,甚至天花板的高度,都可以降低噪音益增加的不良影響。這種「建筑上的選擇方案」或許聽起來有些極端,可是對于動機(jī)強(qiáng)烈想要減少噪音的組織或是個(gè)人來說,這項(xiàng)方案可以帶來驚人的效果。

把門關(guān)上;關(guān)掉電視。最近,我注意到自己出差時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)壞習(xí)慣:幾乎只要一進(jìn)入旅館房間,我就會打開電視,只為了要有一些背景噪音。跟朋友和同事說話時(shí),我并不是單獨(dú)一個(gè)人。許多人很自然地會用音樂、收音機(jī)節(jié)目或電視節(jié)目,把安靜的空間填滿?;蛘?,我們?nèi)滩蛔∫扇≡玖⒁饬己?、在辦公室維持「歡迎下屬隨時(shí)進(jìn)來討論事情」的做法(open door policy),結(jié)果妨礙了自己全神貫注安靜做好手邊的工作。有些時(shí)間可用于電視、音樂,以及「歡迎下屬隨時(shí)進(jìn)來」的做法。不過,也有些時(shí)間應(yīng)該要保持安靜,若要變得更健康、工作更有成效,我們應(yīng)該安排好適當(dāng)空間來兼顧這兩者,如此一切就會更好。

使用耳塞。對付不想要聽到的聲音,一種典型的反應(yīng)就是改用想要聽到的聲音來取代。比方說,我在求學(xué)時(shí),在宿舍里讀書通常都會放音樂,從1990年代的搖滾樂到古典音樂都有。音樂有好處。至少有一項(xiàng)研究指出,莫扎特的音樂對需要專注的人特別有幫助,而且音樂跟抒解壓力和放松有關(guān)聯(lián)。不過,也有另外一些研究顯示,音樂雖然能夠讓情感覺得滿足,但實(shí)際上可能會降低人們回憶的能力。所以,如果是為了緩解一般的噪音,最簡單的做法或許是用耳塞,或是能隔絕噪音的耳機(jī)。

遠(yuǎn)離噪音,找個(gè)地方靜修。就算你無法減少日常生活里的噪音,你還是可以找到暫時(shí)休息的一段時(shí)間。我的做法仍是躲到我叔叔的農(nóng)場,也可以到海灘,或是喬治亞州北部的山區(qū),尋找到暫時(shí)的解脫。其他人或許可以善用「沉默靜修」(silent retreat),參加的人會刻意避免說話,或是體驗(yàn)其它的人造聲音。生態(tài)學(xué)家戈登?漢普頓(Gordon Hempton)在全美各地只發(fā)現(xiàn)了12個(gè)地點(diǎn),在15分鐘或更長的時(shí)段里,完全沒有任何人造的噪音;不過,有好幾處休憩度假勝地承諾,不需要長途跋涉進(jìn)入阿拉斯加的荒野之中,就能夠盡可能地讓人暫時(shí)遠(yuǎn)離噪音。

諷刺的是,當(dāng)越來越多的工作變成需要耗費(fèi)心思,我們的環(huán)境卻讓必須花心思的人更難全神貫注。環(huán)境里充斥的噪音會影響我們的健康、注意力,還有快樂。當(dāng)寧靜變得越來越稀有、越來越有價(jià)值,我們最好要去尋求寧靜。

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