有些主管在乎共識(shí),有些主管在乎構(gòu)想,如果兩者無(wú)法并存,在乎構(gòu)想的主管就必須采用一些觀念和做法,讓沖突變成好事,不妨參考以下做法:
1. 鼓勵(lì)大家表達(dá)想法。讓下屬知道,最重要是提出自己的想法,如果你不表達(dá)意見(jiàn),就是沒(méi)有意見(jiàn),而這對(duì)你的績(jī)效和升遷不利。你必須捍衛(wèi)自己的想法,無(wú)論你在溝通時(shí)多么的直截了當(dāng)都無(wú)妨。
2. 沒(méi)有共識(shí)不代表決策緩慢。大家來(lái)參加會(huì)議時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)事實(shí),也準(zhǔn)備好捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),并愿意接受公司或團(tuán)隊(duì)最終作出的決定,迅速執(zhí)行。
3. 不否定少數(shù)人的意見(jiàn)。如果有少數(shù)人對(duì)未獲團(tuán)隊(duì)采納的另一件事充滿熱情和信心,即使其他人都認(rèn)為他們錯(cuò)了,不妨仍讓他們針對(duì)消費(fèi)者小規(guī)模試驗(yàn)一下,畢竟最重要的不是大多數(shù)人在會(huì)議中的意見(jiàn),消費(fèi)者的想法才是真正重要的。