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設計能拯救硅谷嗎?

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設計能拯救硅谷嗎?

硅谷的科技巨擘積極地圈出設計的戰(zhàn)略價值,我原本沒把他們的興趣當一回事,但后來看到12月的新聞,得知前羅得島設計學院(Rhode Island School of Design)院長前田約翰(John Maeda)加入受推崇的凱鵬華盈(Kleiner Perkins)創(chuàng)投公司,想法才改變。前田是硅谷有史以來第一個設計合伙人,那是設計業(yè)進入重量級人物圈的一大步。

某個投資人將焦點放在設計上,理由并沒有那么難以理解。「卓越設計」已經協(xié)助將蘋果的評估值推升到4.75億美元,而AirBnB、Square和Pinterest全都證明,絕佳的使用者體驗設計如何同時吸引狂熱粉絲和創(chuàng)投投資(到目前為止超過10億美元)。最后但絕非最不重要的一點是,Google以32億美元收購以設計為核心的Nest智能型自動調溫器制造商。

科技界對設計的贊賞并非一夕間產生;而是已經蘊釀了一段時間。身為第一位從哈佛畢業(yè)的工業(yè)設計師,我認為設計在幾年前曾達到最顛峰的成就,那時我母校的學生創(chuàng)立了一個設計俱樂部(Design club)。但是,當我就讀哈佛MBA班時,我們的個案研究(和每一家商學院的個案研究)提及新產品時,總是把它們當做源于某種無瑕的構想。在我們研究的商業(yè)情況中,設計并不是其中的要角。商學院對設計戰(zhàn)略重要性的重視,從那時開始取得重大進展。

但是當我在2008年開始為我們以設計為核心的創(chuàng)投公司The Grommet籌資時,我注意到,從來都沒有投資人評論我的工業(yè)設計資歷。創(chuàng)投家比較習慣軟件開發(fā)人員或機械工程師的專業(yè)技術,而不是可以創(chuàng)造首要使用者經驗的人員。這種對設計缺乏認識的情況,讓我覺得很怪異,但也很為熟悉。當我第一次告訴我自己的父親,我大學主修什么,他以為工業(yè)設計是指設立工廠。

我很久以前就不再擔心什么時候設計人員才能獲邀坐到大人桌,而不是小孩桌,但我忍不住對前田加入凱鵬華盈這項消息感到興奮。前田在部落格里寫到他早期對凱鵬華盈的觀察,并贊同設計在科技界的潛力:

近年來,內存擴大或處理器速度加快所創(chuàng)造的小小興奮,已經失去吸引力,因為我們通常已經擁有足夠的運算力去做自己想要做的一切事情。因此,我們不再像以前那樣渴求更大、更明亮或更便宜,我們現在根據設計來選擇──針對「感受」而非「速度」來選擇。

我聯絡前田,詢問他如何找到這個職位,他回答說,在上任的第四周,他對所有凱鵬華盈的合伙人進行一小時的「設計與科技」介紹?!歌b于我做完簡報后,聽眾的反應都很熱烈和肯定,顯然這番介紹是有根據的實話,」他寫道。

我確定,當我說「該是(結合設計與科技)時候了」,我是為世界各地設計導向的創(chuàng)業(yè)家發(fā)言。

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