組織面對新科技時，往往把重點擺在「引進與購置」上，卻忘了實際「操作與使用」的問題。即便對數(shù)字世代的人來說，他們或許原本對企業(yè)數(shù)字化運作的期望很高，卻常在實際操作這類工具后，覺得期望落空。你若想讓公司順利轉型為數(shù)字化的運作方式，可以參考下列作法：
?找對重點。不是每種新科技都要立刻實行。把重點放在能為你創(chuàng)造真正價值、你也有把握執(zhí)行的新工具上。
?妥為規(guī)劃。與員工溝通實行新科技的價值，同時也要考慮到人員、流程、結構等層面的變化，還有員工培訓的預算。
?以身作則。你想看到什么成果，就先從自己開始做起。比方說，你可以加入數(shù)字平臺，親身實驗與員工合作與聯(lián)系的新方式。
?及早讓人力資源部門參與。假如人力資源部門與推行數(shù)字化相關的話，就及早讓人資主導轉型的過程。他們必須調(diào)整管理與人資流程，好讓新的實務做法制度化。