企業(yè)制作產(chǎn)品、提供服務，但也創(chuàng)造意義。企業(yè)的事跡或精神，能讓消費者落實在日常生活中，便能增進消費者對企業(yè)的忠誠度。一旦企業(yè)更換高級領導人，首要之務應該是保存這核心的精神。多花些時間發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有榮景的背后，是什么推動著大家前進？
若你要找新的領導人，對方的資歷固然重要，但你需要同樣能了解企業(yè)精神的力量的人。多觀察對方對你組織事跡的反應，詢問對方首先會采取什么行動來支持這樣的精神。若你能找到愿意全心提升企業(yè)核心精神的領導人，你的組織就等于做好順利轉(zhuǎn)型與邁向成功的準備。