想培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，就把重點(diǎn)放在你期望對(duì)方表現(xiàn)出的「行為」上。你要親自對(duì)你的明星團(tuán)隊(duì)具體說明你的期望有哪些，不要通過顧問、引導(dǎo)師，或?qū)嵱萌腴T管理學(xué)書籍來傳達(dá)。在你與員工談?wù)撨@類話題時(shí)，應(yīng)討論你組織里的領(lǐng)導(dǎo)人該做什么—例如扮演角色典范或激勵(lì)他人，同時(shí)也要具體描述你理想中的行為，讓對(duì)方知道你篩選、培訓(xùn)、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
說明要精確、實(shí)際、行動(dòng)導(dǎo)向。用這種方式說明領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的行為特質(zhì)（而非個(gè)性特質(zhì)），等于強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn)：一、光是擁有這些特質(zhì)還不夠，必須以行動(dòng)表現(xiàn)出來。二、即便你的表現(xiàn)離最佳領(lǐng)導(dǎo)人還有一點(diǎn)距離，但只要努力仍能達(dá)成目標(biāo)。只要大家的表現(xiàn)都能符合你定下的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)行為重于個(gè)性特質(zhì)，也等于鼓勵(lì)大家展現(xiàn)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。