凡是高周轉率行業(yè),「已畢業(yè)」的客戶數(shù)目,遠多于現(xiàn)有的客戶數(shù)目。以拓展客戶基礎來說,「已畢業(yè)」的客戶可能是產(chǎn)品的最佳代言人,以及可貴的代理人。長久以來,各大學都會舉辦校友活動,以擴大利用以前學生的忠誠、支持與口碑。顧問公司靠著他們先前服務過,但已跳槽的企業(yè)管理者的介紹,獲得了許多新 生意。