你如果有遠距上班的同事,溝通起來需格外留意,因為一旦少了面對面常見的表情或動作暗示,即使是最單純的小動作也有被誤解的可能。以下三種方式,可以彌補你與對方未能當面溝通的不足:
1. 想象同事就在你身邊。寫電子郵件或打電話給遠距上班的同事時,想象對方就坐在他桌前聽你說話。你腦中有這種具體的畫面,會更容易站在對方的立場設(shè)想,也比較會把自己的意思說清楚。
2. 具體說明。比方說,不要只說「以后再來跟我討論」這種模棱兩可的話。如果接下來想要對方做什么,就直接講清楚──你是希望對方打電話給你?還是寫電子郵件給你?對方何時應(yīng)該和你聯(lián)絡(luò)?
3. 迅速響應(yīng)。若你接到電子郵件或電話留言,卻不立刻回復(fù),對方會納悶?zāi)愕降字夭恢匾曔@段關(guān)系。你應(yīng)該盡速響應(yīng),就算只是通知對方,你之后會再完整回復(fù)他,都比毫無反應(yīng)要好。