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強化你的戰(zhàn)略思考

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強化你的戰(zhàn)略思考

是否曾有人說,你必須要更有戰(zhàn)略性?不論是通過360度全方位績效評估的反饋意見,還是在你爭取晉升失敗之后,得知自己不夠戰(zhàn)略性,這真是令人感到痛苦。若你試著想弄清楚「更有戰(zhàn)略性」究竟是甚么意思,卻只得到很少的具體建議,此時你會感到情況更糟。

更有戰(zhàn)略性,并不表示你要做出會影響到整個組織的決定,也不表示你要負責分配稀少的預(yù)算,其實只是要你即使在做最小的決定時,都能考慮到組織更寬廣的目標。舉例來說,若是好好培養(yǎng)關(guān)系,以便更深入了解供貨商、客戶或競爭對手,獲得有關(guān)他們的獨到見解,便是具有高度的戰(zhàn)略性。每個人都有機會更戰(zhàn)略性地思考。

如果目前別人認為你的思考不夠具有戰(zhàn)略性,我猜想那是因為你太忙了。每周的工作時間里,你花了多少的百分比的時間開會?其他時間有多少是在匆忙地飛快回復(fù)電子郵件、打電話,做一些「真正的」工作?此外還有任何時間剩下嗎?在生產(chǎn)力的假象之下,或許你已經(jīng)擠壓不出任何時間來思考了。結(jié)果就造成你所做的決定多半都是根據(jù)直覺反應(yīng),而沒有經(jīng)過仔細考慮。直覺反應(yīng)式?jīng)Q定的風險,就是通常都是根據(jù)過往成功的經(jīng)驗來做決定。如果我們的世界維持靜止不變,這么做就沒甚么問題,可是這個世界并非如此。你所處的行業(yè)、競爭對手以及客戶,都正在以前所未有的速度飛快地改變。沿用以往的做法,跟嘗試未經(jīng)驗證有效的新方法,兩者帶來的風險差不多,沿用舊做法的風險說不定還更高。

在這樣的背景下,做出決定之前,挪出時間來仔細思考就變得非常重要。這個決定會牽涉到哪些因素、哪些人?會危及哪些事物?有哪些機會和風險?有些事情一開始看似機會,后來可能會有相當風險;而一開始看似風險,后來卻可能變成重大的機會。

另一種應(yīng)對你的生活不斷受到打擾的做法,就是列出一張待完成事項的列表,然后埋頭苦干,把任務(wù)完成。不過,過于狹隘地專注在工作上,會限制你戰(zhàn)略思考的機會。具有戰(zhàn)略性的人,能夠在想法、計劃和人這三者之間,創(chuàng)造出其他人所無法觀察到的連結(jié)。

一位銀行高級管理者正在為公司在加勒比海群島的運營,尋找新的信息科技供貨商,同時他發(fā)現(xiàn)公司另一個部門正在發(fā)展客戶服務(wù)的全新標準。他原本的反應(yīng)是繼續(xù)當下的工作。不過,這會錯失大好良機,無法把信息系統(tǒng)的需求跟新的服務(wù)標準結(jié)合,這兩者若能結(jié)合,就可以把加強與客戶互動的規(guī)范,以及實時提供更有效率和更有效的數(shù)據(jù)鏈路起來。

而且,關(guān)系也是具有戰(zhàn)略性的。這位高級管理者要求新的信息科技供貨商,介紹一些已采用這套新系統(tǒng)的客戶給他認識。于是他有機會詢問有關(guān)這家供貨商的問題,并了解如何讓公司與供貨商的關(guān)系以及合約條件都達到最理想情況。

能戰(zhàn)略性思考的人,把世界看成由想法和人相互連結(jié)而成的網(wǎng)絡(luò),并在那些連結(jié)點上尋求機會,以強化他們自己的利益。

不過,能夠仔細思考所處情況、把想法和人連結(jié)在一起的人,還是會有一個問題,那就是,任何人都不可能每件事情都做!可能性是無窮無盡的,可是時間、金錢和資源都有限。所以,必須要有能力和意愿做出選擇。著名的復(fù)興集團(Renaissance group)有一份研究報告指出,未能聚焦在少數(shù)幾項關(guān)鍵的戰(zhàn)略上,會導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行的失敗。

做出選擇,不但選擇你要做什么,也選擇你不要做什么,這正是戰(zhàn)略性思考的一項關(guān)鍵部分。要做出某項選擇,并否決其他的選擇,這需要具備采取行動的勇氣(因為之后你可能會因此受到責難),也要有信心應(yīng)放棄其他選項(而這可能會是錯失的機會)。就是在做出選擇的時候,你的戰(zhàn)略性思考能力接受終極測試。這么做并非沒有風險,可是不做出選擇的風險、把有限的資源分散到過多選擇的風險,其實更大。

你也許會選擇停滯不前且甚么事都不做,或是試圖做每一件事因而最后停滯不前,但如果你采取行動,之后再修正路徑,會被視為更具有戰(zhàn)略性。

想要成為更能夠戰(zhàn)略性思考的人,你不需要新的頭銜、更多的控制權(quán),或是更多的預(yù)算;你只需要在思想和行動時更深思熟慮。投入時間和精力,仔細思考你所面對的情況和決定;找到方法,來連結(jié)你之前從未連結(jié)過的想法和人;并且鼓起勇氣,選擇自己要做和不做的事情,如此一來,你便能大幅增加自己戰(zhàn)略性的貢獻。不需要多久時間,大家就會以不同的眼光看待你,更常來找你,甚至可能讓你獲得夢寐以求的晉升。

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