評(píng)斷員工表現(xiàn)、提供意見,是主管的重責(zé)大任。但若你的工作環(huán)境有來自各國的人,各國自有不同文化習(xí)俗、互動(dòng)方式,要順利溝通,得先把握幾點(diǎn)原則:
1. 先做功課。研究該國的價(jià)值觀、信仰、人際互動(dòng)時(shí)的基本原則。從日常互動(dòng)時(shí)多觀察,邊看邊學(xué),例如做主管的講話可以直接到哪種程度?有多人在場(chǎng)時(shí),面子問題有多重要?
2. 自行調(diào)整。不要先設(shè)定自己非「入境隨俗」不可。你可以自行結(jié)合不同的處理方式,重要的是你覺得自在,又適合新環(huán)境。
3. 找文化顧問。求教于在該國工作多年的資深人士,請(qǐng)對(duì)方協(xié)助你設(shè)計(jì)一套對(duì)你和公司都適用的方式。