無(wú)論你從事哪一行,都必須能把想法說(shuō)清楚,又可讓對(duì)方聽(tīng)懂,這需要以下三大要素:
1. 爭(zhēng)取信任。展現(xiàn)你在某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)專才,讓對(duì)方信服你的專業(yè)知識(shí),以建立你的權(quán)威性。就算你欠缺這方面的能力,至少也要表現(xiàn)你的誠(chéng)信與品格,令對(duì)方相信你童叟無(wú)欺。
2. 引起共鳴。想要對(duì)方把話聽(tīng)進(jìn)去,就得讓他們相信你的話對(duì)他們很重要。你溝通時(shí)必須全神貫注,也要先了解聽(tīng)眾關(guān)心哪些議題,把那些議題與你談話的重點(diǎn)結(jié)合在一起,便能引起聽(tīng)眾共鳴。
3. 講求邏輯。光有專業(yè)和共鳴,對(duì)方若還是不了解你的重點(diǎn)、不懂你為何得到這個(gè)結(jié)論,那還是白忙一場(chǎng)。把你要說(shuō)的內(nèi)容歸納成簡(jiǎn)潔明確的主旨,讓對(duì)方一聽(tīng)就懂,同時(shí)記得輔以數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等,來(lái)支持你的論點(diǎn)。