現(xiàn)代組織里,說(shuō)服能力往往比正式權(quán)力更重要。為了達(dá)成目標(biāo),你得讓舉棋不定的人拿定主意,讓意見相左的人轉(zhuǎn)投你的陣營(yíng)。請(qǐng)運(yùn)用以下三種方法:
1. 要怎么收獲,先怎么栽。你希望以后別人怎么對(duì)你,就先怎么對(duì)別人。例如,調(diào)你的下屬去協(xié)助需要幫忙的同儕主管,日后對(duì)方或許一樣會(huì)幫你忙。
2. 當(dāng)面要求。我們?cè)诒娔款ヮブ麓饝?yīng)的事情,多半會(huì)說(shuō)到做到。你想請(qǐng)同事自愿幫忙或贊同某事時(shí),最好是在會(huì)議提出,不要私下發(fā)電子郵件。
3. 分享重要消息。關(guān)鍵人物的支持很重要。你可以運(yùn)用「分享重要消息」來(lái)影響他們的注意力,好比跟他們說(shuō):「有個(gè)消息今天才進(jìn)來(lái),下周才會(huì)公開,但我現(xiàn)在先跟你們說(shuō)?!?/p>