在你必須決定該錄用誰(shuí)、信任誰(shuí)、與誰(shuí)合作時(shí),你看人越準(zhǔn),結(jié)果自然越好。這時(shí)別再依賴(lài)制式的問(wèn)題,像「你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?」、「你未來(lái)五年的規(guī)畫(huà)是什么?」、「你最大的動(dòng)力是什么?」這些問(wèn)題的答案都幫不上什么忙。
若要了解對(duì)方,關(guān)鍵在于你后續(xù)追問(wèn)的問(wèn)題。你要先注意應(yīng)試者對(duì)你先拋出的問(wèn)題有何反應(yīng)、如何構(gòu)思與答題。對(duì)方答得可能很含糊,但你也別就此照單全收,應(yīng)該稍稍換個(gè)方式,重新問(wèn)一次剛剛的問(wèn)題。這代表你認(rèn)為對(duì)方答得不完整,因此你設(shè)法把第一個(gè)問(wèn)題說(shuō)得更清楚。
對(duì)方回答后,你可以繼續(xù)追問(wèn)對(duì)方話(huà)里的含意,例如:「你的完美主義表現(xiàn)在職場(chǎng)上,是什么樣子?」、「你非常重視細(xì)節(jié),那最后結(jié)果如何?」別喊停,你要一直問(wèn)下去,直到你覺(jué)得夠了解對(duì)方為止。