今日的卓越企業(yè)，之所以能夠以創(chuàng)新的方式迎接挑戰(zhàn)，關鍵詞就是「我們可能會怎么做」。例如「我們可能會怎么做，來改善流程？」、「我們可能會怎么做，來重新定位某商品？」、「我們可能會怎么做，以新方法達成目標？」這樣做的好處是，你提出的是對的問題，而不會用一些隱含判斷的句子，像是「我們『可以』怎么做」、「我們『應該』怎么做」。
用「『可能會』怎么做」這樣的詞，能讓大家在思考對策的時候，態(tài)度更開放，可能性也更多。「怎么做」假定必然有解決之道，而能提高創(chuàng)意的信心?！缚赡軙勾泶蠹铱梢蕴岣鞣N構(gòu)想，無論是否可行。「我們」代表團隊一起合作，以彼此的構(gòu)想為行動的基礎。