對任何公司來說，高績效員工都極為寶貴（他們的生產(chǎn)力能夠達到一般績效員工的四倍），但經(jīng)理人必須留心他們的期望和需求，以免他們另謀高就，尋求更大的挑戰(zhàn)、成長和報酬。有一個重要因素可影響高績效員工的工作滿意度，那就是經(jīng)理人的回饋意見。
你是否經(jīng)常與員工坐下來討論他們的績效？次數(shù)很可能不夠多。許多高績效員工表示，他們期望至少每個月一次與上司坐下來討論，但只有53%的人表示，他們的上司有按照他們預期地提供回饋意見。因此，如果你把年度或半年度績效評核，當成是提供部屬回饋意見的主要機會，那么高績效員工很可能開始覺得不受賞識。你應該安排定期會面，詢問如何才能夠支援他們的學習和發(fā)展。列出他們職涯發(fā)展的各種可能做法，并提供具有挑戰(zhàn)性的任務，以協(xié)助他們獲得各種經(jīng)驗。