文筆好的人能在工作中脫穎而出。我們總是在寫(xiě)東西，例如寫(xiě)企劃書(shū)給客戶、寫(xiě)備忘錄給領(lǐng)導(dǎo)人、寫(xiě)電子郵件給同事，但我們往往沒(méi)有想到要改進(jìn)寫(xiě)作能力。
想要有效溝通和贏得業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)以簡(jiǎn)單、清楚和精準(zhǔn)的方式寫(xiě)作。許多人會(huì)犯的錯(cuò)誤是太早寫(xiě)，邊寫(xiě)邊想，使得論點(diǎn)太過(guò)迂回而且不斷重復(fù)。問(wèn)問(wèn)你自己：讀這份文件的人看完之后，應(yīng)該知道哪些事情？一開(kāi)始就直接表達(dá)論點(diǎn)，而且別用贅字。例如，要是「共識(shí)」這個(gè)詞足以表達(dá)，就沒(méi)必要說(shuō)「大家一致達(dá)成意見(jiàn)的共識(shí)」。同樣地，避免使用術(shù)語(yǔ)。如果你過(guò)于仰賴(lài)術(shù)語(yǔ)，讀者會(huì)認(rèn)為你根本沒(méi)有思考，而只是機(jī)械式地寫(xiě)，或是你根本不知道自己要表達(dá)什么。
避免某些詞匯，像是「可行動(dòng)的」 （actionable）、「核心能力」（core competency）、「有效力的」（impactful）和「給予激勵(lì)」（incentivize） ，此外，別怕請(qǐng)別人對(duì)你寫(xiě)的東西提供意見(jiàn)。