為確保長(zhǎng)久的成功，了解自己的優(yōu)勢(shì)必不可少。沒(méi)有人會(huì)懷疑這個(gè)說(shuō)法，但在現(xiàn)實(shí)中我卻一次次斷言，讓人們說(shuō)出自己的優(yōu)勢(shì)是多么的困難，即使是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，情況也是如此。原因在于，很多人對(duì)此根本沒(méi)有認(rèn)知?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，人們經(jīng)常用目前的工作職能來(lái)回答。許多人認(rèn)為自己善于某事，僅僅是因?yàn)樗麄兘?jīng)常做這件事情，但這并不一定是正確的，其他人可能能夠更快更好地完成同一項(xiàng)工作。多數(shù)情況下，經(jīng)理人們?nèi)鄙僖粋€(gè)可以比較的標(biāo)尺。除此之外，他們可能擁有某些在目前工作中完全無(wú)法發(fā)揮的特長(zhǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)，你如何認(rèn)清自己擁有哪些優(yōu)勢(shì)呢？
彼得?德魯克，現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人與卓越的思想家，早在幾十年前就已經(jīng)在他的管理學(xué)書籍中指出，真正超群的成績(jī)只有在人們依據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)而開展工作的時(shí)候才能獲得。只有極少數(shù)特例能夠做到彌補(bǔ)自己的短處，改善自己的弱點(diǎn)。更好的做法是，考慮以優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)確定職業(yè)。這個(gè)原則你在中學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)懂得了。一個(gè)學(xué)生如果數(shù)學(xué)不好，那么人們可以為他提供課后輔導(dǎo)，以此來(lái)提升成績(jī)?？赡芩撕缶筒辉偈菈|底的那個(gè)，并且成績(jī)至少達(dá)到了中等水平。但是，在班級(jí)中成為這個(gè)科目第一名的可能性卻相對(duì)很小。而他未來(lái)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)專業(yè)并在此領(lǐng)域取得突出成就的可能性就更微乎其微了。
只有了解了自己的長(zhǎng)處，你才能夠取得出眾的成績(jī)并為事業(yè)提速。你的優(yōu)勢(shì)是什么？哪些是你擁有的決定性的能力？為了尋求這些問(wèn)題的答案，我們首先要了解什么是優(yōu)勢(shì)。享有盛譽(yù)的蓋洛普咨詢給出的定義是：
優(yōu)勢(shì)=天賦+知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)
天賦
每個(gè)人在搖籃中就被賦予了天賦。你無(wú)法通過(guò)訓(xùn)練獲得天賦或天資，它們是自然所賦予的，或者說(shuō)是先天所形成的。蓋洛普的研究人員支持的觀點(diǎn)是，最晚到滿18周歲，所有的天賦都已經(jīng)完全形成了。哪些人擁有什么樣的天賦，已經(jīng)是板上釘釘了！在成長(zhǎng)的過(guò)程中，大腦日復(fù)一日形成新的神經(jīng)鏈接，就是指形成大腦中用以傳導(dǎo)脈沖的微路徑。對(duì)于很多能力，你只形成了極少的神經(jīng)鏈接。但是在你具有天賦的領(lǐng)域中，卻好比修建了一條四道高速公路。神經(jīng)脈沖在這些通道中傳導(dǎo)速度格外迅捷，新鏈接的搭建也格外簡(jiǎn)便。你也擁有這樣一條高速公路！問(wèn)題僅僅是，你是否將其充分利用了。
這個(gè)神經(jīng)髙速公路在你的思想和行為中建造了一再重復(fù)的行為模式。就此，天賦可以定義為：天賦是一種認(rèn)知、思考和行為的模式，它不斷重復(fù)，有效建立，以達(dá)到某一目標(biāo)。
舉個(gè)例子，在你的社交圈子中也一定存在著有這樣天賦的人，即社交達(dá)人。這樣的一個(gè)人去某個(gè)俱樂(lè)部玩了一圈，第二天就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了所有和他說(shuō)過(guò)話的人，包括俱樂(lè)部的老板。而且，他也會(huì)尋找正確的關(guān)系并充分加以利用，自然也就以此獲得他所需要的一切。當(dāng)一個(gè)擁有如此天賦的人去修道院，下定決心，一周之內(nèi)保持緘默，那么他最多只能堅(jiān)持一天的時(shí)間。第二天他就會(huì)打破沉默，到了晚上，已經(jīng)結(jié)識(shí)了修道院中的每個(gè)僧侶。這就表示，我們的天賦如影隨形。無(wú)論我們是否愿意，都很難抑制我們頭腦中的這條四道高速公路。
像這樣的一位社交達(dá)人表現(xiàn)出了哪些認(rèn)知、思考和行為的模式？可以觀測(cè)到的行為模式是顯而易見(jiàn)的：樂(lè)于社交的人不會(huì)放過(guò)任何與陌生人攀談的機(jī)會(huì)。這時(shí)，認(rèn)知模式就會(huì)為他提供幫助：他首先會(huì)獲取關(guān)于這個(gè)人或者周遭環(huán)境的正面印象，這就為他進(jìn)行友好的談話創(chuàng)造了可能，例如這樣的語(yǔ)言：“您戴的手表不同尋常，這是什么款式啊？”“您這里太漂亮了，我多希望我的辦公室也有這么寬敞明亮的窗戶啊!”就這樣，陌生的堅(jiān)冰迅速消融。
思考模式的一個(gè)例子就是那些執(zhí)行導(dǎo)向的人。他們會(huì)不斷下意識(shí)地自問(wèn)：“我怎么做才能夠獲得一個(gè)正確的結(jié)杲？我怎么能將它實(shí)現(xiàn)？”有這樣的思考模式的人，難以忍受那些包括咖啡、餅干和無(wú)窮盡廢話的卻經(jīng)常是毫無(wú)效率的會(huì)議。當(dāng)一個(gè)與會(huì)者將其觀點(diǎn)多次反復(fù)陳述，一個(gè)擁有執(zhí)行導(dǎo)向思考模式的人就到達(dá)了忍耐的極限，開始出現(xiàn)不滿的反應(yīng)，并催促形成正確的包含具體措施的決議。
你通過(guò)實(shí)踐永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到真正擁有這種天份的人能夠達(dá)到的程度，因?yàn)樗麄兪窃谙乱庾R(shí)地輕而易舉地運(yùn)用所匹配的模式。那些去參加社交課程或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)課程的人，其表現(xiàn)永遠(yuǎn)也無(wú)法媲美真正擁有社交天賦的人。
知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)
單純依靠天賦是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了使優(yōu)勢(shì)獲得充分發(fā)展，往往還需要相應(yīng)的知識(shí)（理論）和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，一位外科醫(yī)生需要平穩(wěn)的雙手和靈活的手腕，而在學(xué)習(xí)過(guò)程中他得到了關(guān)于如何進(jìn)行手術(shù)的必要知識(shí)?，F(xiàn)在，他所缺少的只是經(jīng)驗(yàn)了，而經(jīng)驗(yàn)會(huì)在他進(jìn)行了數(shù)百次手術(shù)后積累而成。只有結(jié)合天賦、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)才能成就一位出眾的外科醫(yī)生。天賦在其中是決定性的，因?yàn)樗c知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相反，無(wú)法通過(guò)訓(xùn)練而獲得。
即使是天資過(guò)人的天才也需要伯樂(lè)發(fā)掘他們出眾的天份并傳授給他們知識(shí)，而經(jīng)驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間而不斷積累。例如，作為領(lǐng)導(dǎo)者，不管天賦如何，你都需要在公司里與員工進(jìn)行年終談話的知識(shí)（流程、考核評(píng)價(jià)體系）和執(zhí)行一些艱難談話的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
此外，在實(shí)際中往往很難分辨出什么能力屬于天賦，什么能力屬于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。下面的這些能力屬于知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的范疇，因?yàn)樗鼈兌际强梢粤?xí)得的：
- 給出建議。
- 主動(dòng)傾聽(tīng)。
- 發(fā)出我是老板的信號(hào)。
- 進(jìn)行員工談話。
- 制定與調(diào)整目標(biāo)。
例如，某位領(lǐng)導(dǎo)者特別善于給出建議，于是他就會(huì)認(rèn)為這是一種天賦，但給出建議是可以習(xí)得的能力而非天賦。如果一個(gè)人能夠非常輕易地看透別人，那么這可能就屬于天賦了，可以把這個(gè)能力看做是“第六感”。而最終，這種能力為給出建議提供了基礎(chǔ)。
天賦與知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，將幫助領(lǐng)導(dǎo)者在工作中持續(xù)獲得出眾的表現(xiàn)，特別是，如果領(lǐng)導(dǎo)者將所具備的多種天賦都應(yīng)用在工作中。一旦你在實(shí)際工作中充分利用了自己的天賦，會(huì)給你帶來(lái)游刃有余的感覺(jué)。對(duì)別人來(lái)說(shuō)歷盡千辛萬(wàn)苦，在你卻易如反掌。
在尋找個(gè)人優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，要注意在哪些方面你可以不費(fèi)吹灰之力就能取得優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)要考慮，在這方面你具備哪些天賦。在做出考量時(shí)，業(yè)余時(shí)間和私人生活也應(yīng)該包含在內(nèi)。但是不要一概而論。我們以頂尖高爾夫球手，同時(shí)也是世界上最富有的體育運(yùn)動(dòng)員泰格?伍茲（Tiger Woods）為例。他擁有打擊特長(zhǎng)球的天賦，并且能幾乎完美地演繹推桿。但是相比之下，在沙坑中擊球則能力欠佳，而且不夠穩(wěn)定?？吹搅税?，即使是世界上最好的高爾夫球手，他的“高爾夫天賦”也要具體情況具體分析。
差異化地看待問(wèn)題非常重要。人們不能認(rèn)清自己天賦的原因就在于籠統(tǒng)與概括化。我們就以這個(gè)說(shuō)法為例，“我的天賦就是領(lǐng)導(dǎo)別人”，這聽(tīng)上去好像是在說(shuō)，有那么一種單一的天賦，擁有這種天賦就能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但這種單一的天賦是不存在的。如果它存在的話，人們?cè)缇桶l(fā)明出了一種方法來(lái)對(duì)它進(jìn)行測(cè)試了。相反，存在著很多種天賦，可以用來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)工作。而且，對(duì)于不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位也會(huì)有不同的天賦需求。一位從總公司調(diào)到迅速成長(zhǎng)中的分公司的領(lǐng)導(dǎo)者所需要的天賦，與一位拯救子公司于破產(chǎn)邊緣的領(lǐng)導(dǎo)者是不盡相同的。當(dāng)然，原則上來(lái)說(shuō)他們都應(yīng)該具有出眾的領(lǐng)導(dǎo)力。但是，在因快速成長(zhǎng)而有點(diǎn)頭緒混亂的公司中，領(lǐng)導(dǎo)者所需要的可能是比如“分析思考”的天賦，以便能夠搭建框架。而另外那位身處水深火熱中的領(lǐng)導(dǎo)者可能更容易從“執(zhí)行力”的天賦中獲益。
因此，這個(gè)世界上存在著多種不同的天賦，領(lǐng)導(dǎo)者要做的是，發(fā)現(xiàn)自己的天賦并善加利用。