有很多不同的方法來定義一個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。最常用的方法是SWOT分析。SWOT的含義是:
S=Strengths(優(yōu)勢(shì))O=Opportunities(機(jī)會(huì))
W=Weakness(劣勢(shì))T=Threats(威脅)
你可以自己做SWOT分析,但是,與基層領(lǐng)導(dǎo)者共同完成則是更好的選擇,重要的是這樣會(huì)使他們更具有執(zhí)行的意愿。你可以選擇利用兩天的時(shí)間在公司外,或者至少一天的時(shí)間在公司內(nèi)舉行一次研討會(huì),那些每年都會(huì)組織一次此類會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者明白這樣做的價(jià)值,因?yàn)樗鼤?huì)帶來以下好處:
提高SWOT分析的客觀性:每個(gè)參與者都能提出他們關(guān)于部門優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的看法,這就比領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自評(píng)估更具有客觀性。基層領(lǐng)導(dǎo)者能更準(zhǔn)確地把握其所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域的現(xiàn)狀。
高度的織極性:基層領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)覺得獲得了認(rèn)真的對(duì)待,并有一種切身的關(guān)聯(lián)感,從而提升他們的積極性。
清晰的目標(biāo):共同進(jìn)行的分析會(huì)使你和基層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部門潛在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)保持清醒,提出一個(gè)清晰的發(fā)展目標(biāo)。
執(zhí)行意愿:所有人的參與使分析過程變成大家共同的事情,你也就無須再去為說服工作花費(fèi)力氣了。
更好的合作:在研討會(huì)期間(最好是在外面過夜,共1.5~2天時(shí)間),基層領(lǐng)導(dǎo)者可以擁有互相認(rèn)識(shí)和非正式溝通的時(shí)間。這將有助于改善部門內(nèi)的氛圍和合作。
免受干擾:遠(yuǎn)離公司會(huì)大幅提升效率并可以達(dá)成在同等時(shí)間內(nèi)無法在公司內(nèi)形成的統(tǒng)一決策。