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世界名企都是怎么做員工激勵的?

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世界名企都是怎么做員工激勵的?

企業(yè)建立各種員工激勵和獎賞機制,其最終目的是為了創(chuàng)造出促進戰(zhàn)略執(zhí)行的工作環(huán)境。下面是對一些世界知名企業(yè)成功實踐的總結:

馬自達:不解雇政策

馬自達的汽車生產(chǎn)線

日本的幾家汽車生產(chǎn)商認為,工作安全感有利于提高工人的生產(chǎn)率和忠誠度。在企業(yè)經(jīng)營處于逆境時,不是解雇工人,而是挑選一部分工人加入銷售隊伍。馬自達汽車公司曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的情況,當它們的銷售下降時,就讓多余的工人從事銷售,挨家挨戶推銷汽車(這種做法在日本十分普遍),同時它們又讓表現(xiàn)最好的前十名銷售人員從事生產(chǎn),這種做法部分是因為這些生產(chǎn)工人比較熟悉產(chǎn)品的性能。當經(jīng)營有所改善時,這些從事銷售的生產(chǎn)工人又返回生產(chǎn)車間。他們與顧客交流的經(jīng)驗有利于產(chǎn)生有益的創(chuàng)意,從而改善馬自達產(chǎn)品的性能和款式。西南航空、聯(lián)邦快遞、地三角和哈雷戴維斯(這些公司都是美國100強企業(yè))都制定了不解雇員工的政策,而且利用工作安全感作為正面的員工激勵措施和確保戰(zhàn)略執(zhí)行的手段。西南航空的高層管理者認為不解雇政策可以使工人免受公司為了提高生產(chǎn)率而解雇富余的員工的擔憂。

寶潔等:股票期權

寶潔公司

寶潔、默克、嘉信理財、通用磨坊、安進、泰樂以及禮來公司都為其員工提供了公司的股票期權。員工通過股票期權來分享公司的成功(或失敗)可以促使員工承諾忠實執(zhí)行公司的戰(zhàn)略和為優(yōu)良的績效而努力。

Nordstrom:小時薪水

Nordstrom

Nordstrom支付給它們的銷售人員一種按小時計算的薪水,這比其他百貨連鎖商店流行的工資率高,而且,它們還給予銷售人員銷售提成。通過一種文化來激勵員工,而這種文化激勵銷售人員竭盡全力令顧客滿意,鍛煉他們的判斷力,促使他們去發(fā)掘新的時尚觀念。Nordstrom銷售人員的平均收入通常是競爭對手的銷售人員的兩倍。Nordstrom的員工規(guī)則很簡單:“在任何情況下,運用你良好的判斷力。除此之外沒有其他的規(guī)則?!盢ordstrom卓越的服務得到人們廣泛贊譽。

思科:大手筆獎金

思科

思科為員工卓越的工作表現(xiàn)給予2000美元的現(xiàn)場獎金。金佰利每年花費600萬美元表揚員工的成就。聯(lián)邦快遞給予那些業(yè)績超過期望目標的員工以額外的報酬(2001年,該公司在這種報酬上花費超過1300萬美元。)

林肯電氣:計件工資制

林肯電氣

林肯電氣是一家因其計件工資制和激勵性獎金計劃而聞名的公司。它按工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品的件數(shù)而支付工資。林肯電氣的工人必須利用自己的時間改正產(chǎn)品的質量問題——通過顧客使用的有缺陷的產(chǎn)品能夠追蹤到生產(chǎn)該產(chǎn)品的工人。林肯電氣的計件工資制促使工人在關注產(chǎn)品數(shù)量的同時也關注產(chǎn)品的質量。此外,該公司在其利潤中提取一部分超過一定數(shù)目的資金作為工人的獎金。為了確定獎金的數(shù)量,林肯電氣通過四種同等重要的績效指標來評估每一位工人的表現(xiàn):可靠性、質量、產(chǎn)出、創(chuàng)意和合作。工人的績效評估值越高,他取得的激勵性獎金就越多。在利潤收入高的年度,績效評估最高的工人將獲得相當于他們計件工資1.1倍的獎金。

聯(lián)邦快遞:按貢獻衡量薪水

聯(lián)邦快遞

GE:快速表彰

GE通用電氣

GE醫(yī)療公司有一種叫快速表彰(Quick Thanks)的計劃。在這個計劃里,每一位員工可以提名任何一位同事獲得價值25美元的禮券以表彰其優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。員工們通常把這些獎品拿出來與那些應該得到表揚的同事一起分享。

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