企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的一個重要方面便是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是使企業(yè)與眾不同的價值觀、習(xí)慣、傳統(tǒng)和目標(biāo)的總和。企業(yè)文化也叫企業(yè)特征。雖然很難對企業(yè)文化進行測度，但表述企業(yè)文化的特征并不是很難。位于紐約金融城的一家百年銀行會有保守的企業(yè)特征，而位于加利福尼亞州硅谷的新潮計算機公司會形成開明的企業(yè)特征。
企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)始人和早期創(chuàng)業(yè)功臣愿景的具體體現(xiàn)。這些早期的價值觀通常是在美化企業(yè)創(chuàng)始人和早期創(chuàng)業(yè)功臣成就的“神話”中創(chuàng)立起來的，因此可用來指導(dǎo)企業(yè)現(xiàn)任管理層的行為。人們只要想到深夜還在勤奮工作的發(fā)明英雄托馬斯?愛迪生，就很容易理解由他創(chuàng)建的公司——通用電氣公司——現(xiàn)在的員工的奉獻精神，或者想到早期郵遞員不論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，堅持及時遞送郵件的形象，就會增添克服困難的勇氣。愛迪生的無私奉獻精神和早期郵遞員堅忍不拔的意志繼續(xù)影響并啟迪著今天的勞動者。這些價值觀已經(jīng)被稱作企業(yè)文化的“核心價值觀”。
員工新到一家公司任職時，通常要接受正式的就職指導(dǎo)。就職指導(dǎo)形式多樣，如簡單的口述、油印小冊子、精致的員工手冊和正規(guī)的培訓(xùn)班。就職指導(dǎo)的部分內(nèi)容就是公司創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)功臣們的事跡，并且有可能成為公司晨訓(xùn)的內(nèi)容。這樣做不僅是為了分享公司的“戰(zhàn)斗歷史”，而且是要傳遞在公司內(nèi)部受到賞識的基本價值觀，目的是希望員工樹立符合公司文化的理念、價值觀，并作出相符的行為。
企業(yè)管理人員同樣也受到支配企業(yè)內(nèi)外行為的道德標(biāo)準(zhǔn)的影響。某些行為被法律認(rèn)定是非法的。但是，另一些行為雖然是合法的，但被認(rèn)為是不道德的。不道德的行為就是那些違背某地某時所接受的道德標(biāo)準(zhǔn)的行為。這里涉及到一個重要問題：道德標(biāo)準(zhǔn)是它們所處時代或地域的產(chǎn)物，可能會隨著時代和地域的變化而變化。在一個地方可以接受的道德標(biāo)準(zhǔn)，在另一個地方有可能完全不能接受。數(shù)十年前被允許的行為有可能現(xiàn)在受到了禁止。政治賄賂和向管理層行賄在世界某些地方是能夠接受的，甚至是所希望的行為，但在當(dāng)今的中國是不能接受的行為。幾十年前，普通中國勞動者的隱私是不受重視的，而現(xiàn)在則普遍要求尊重普通勞動者的隱私。一個習(xí)慣侵犯員工隱私權(quán)的雇主會遇到嚴(yán)重的道德問題，最終會招致法律麻煩。
企業(yè)文化中的價值觀同樣也會影響企業(yè)內(nèi)部的道德標(biāo)準(zhǔn)。一家注重在經(jīng)營方面取勝的公司可能會贊成并鼓勵其管理層不惜任何代價取勝的行為。一個不講情面的管理者，雖然嚴(yán)格貫徹公司的經(jīng)營理念，大大提高了員工流動率，并且受到員工的憎恨，但還是得到了公司的獎勵。而另一家公司可能不贊成“不惜任何代價取勝”，并且鄭重宣告這樣的經(jīng)營行為是不道德的，也是不能接受的。
各行各業(yè)都有自己的道德行為準(zhǔn)則，而且常常是正式公布并（在行業(yè)）內(nèi)部實施的行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則指導(dǎo)著行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營行為。中國廣告商協(xié)會、中國醫(yī)生協(xié)會、中國律師協(xié)會以及數(shù)以千計的其他行業(yè)協(xié)會，都有自己的行為準(zhǔn)則和道德準(zhǔn)則，它們指導(dǎo)著協(xié)會成員的經(jīng)營行為。企業(yè)管理層的行為會受行業(yè)行為道德準(zhǔn)則的影響。如果企業(yè)管理者違背行業(yè)道德準(zhǔn)則，那么有可能會導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果。因此，倘若一名律師違反了當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會的道德準(zhǔn)則，那么就有可能被當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會除名，甚至被吊銷律師執(zhí)照。