如果迪士尼希望進(jìn)入的經(jīng)營領(lǐng)域，看起來與自己歷來的核心價(jià)值和形象相左，他會(huì)怎么做？比如，迪士尼的電影公司認(rèn)為需要制作更為緊張的電影，目的在于利用市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。迪士尼如何添加這項(xiàng)事業(yè)，并能有效地執(zhí)行自己的公司戰(zhàn)略？
為此，讓我們首先來考察迪士尼的公司戰(zhàn)略。它的愿景是成為提供創(chuàng)造性娛樂體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。迪士尼涉足的領(lǐng)域集中在家庭娛樂領(lǐng)域，包括，媒體網(wǎng)絡(luò)（38%）、影視娛樂主題公園和度假（26%）以及消費(fèi)品（8%）。迪士尼在這些領(lǐng)域間共享的一些基本資源包括：迪士尼的名字和遺產(chǎn)、電影庫和迪士尼的動(dòng)畫與現(xiàn)實(shí)角色、世界一流的娛樂創(chuàng)造和管理能力，服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)（很明顯，這僅是迪士尼資源和能力的縮略表）。
實(shí)施是黏合劑，它將這些領(lǐng)域和資源黏合在一起，盡管迪士尼看上去在相關(guān)領(lǐng)域中進(jìn)行多元化，但每項(xiàng)事業(yè)仍被看做一個(gè)利潤(rùn)中心，管理者按照經(jīng)營單位的績(jī)效水平獲?。ㄏ鄳?yīng)的）薪酬。為克服可能導(dǎo)致的缺乏跨部門合作，迪士尼歷來依賴專門的“協(xié)同管理”職位。當(dāng)?shù)鲜磕崴茉斐鲆粋€(gè)成功的角色，并通過各種方式利用這個(gè)虛構(gòu)的人物，從玩具許可到迪士尼廣播時(shí)，想象一下，這樣可以創(chuàng)造多少范圍經(jīng)濟(jì)。不過，同樣重要的是迪士尼利用實(shí)施工具讓這臺(tái)協(xié)同發(fā)電機(jī)工作的技能。
我們需要考察，為調(diào)整迪士尼的公司戰(zhàn)略，需要哪些領(lǐng)導(dǎo)力和實(shí)施工具，才能使其進(jìn)入高度競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)態(tài)性的成人電影娛樂領(lǐng)域。例如，思考一下，當(dāng)?shù)鲜磕嵯肱臄z像《殺死比爾I》和《殺死比爾II》這樣的電影時(shí)，他所面臨的挑戰(zhàn)。這種刺激令人緊張的特征很難與米老鼠的公共形象一致。然而，這樣確實(shí)可以讓迪士尼在更寬的娛樂領(lǐng)域中利用公司資源創(chuàng)造價(jià)值。
為努力解決這種不一致性，迪士尼創(chuàng)建了專業(yè)化的部門，如博偉影業(yè)（Buena Vista）和試金石公司（Touchstone），主要出產(chǎn)那些可能破壞迪士尼核心資產(chǎn)形象的電影。這樣，在公司戰(zhàn)略決策中最為重要的實(shí)施工具是組織結(jié)構(gòu)。不過，增加新的經(jīng)營領(lǐng)域和改變實(shí)施工具，比如結(jié)構(gòu)，往往要求在戰(zhàn)略和實(shí)施的其他方面也做出相應(yīng)調(diào)整，包括資源和能力方面。例如，真人電影對(duì)制片人和導(dǎo)演所具有的技能和關(guān)系的要求，就同動(dòng)畫設(shè)計(jì)存在差異。
很明顯，這并不是一個(gè)容易復(fù)制的公司戰(zhàn)略。例如，索尼公司的隨身聽產(chǎn)品和其巨大的音樂產(chǎn)業(yè)之間沒有產(chǎn)生協(xié)同關(guān)系，其熱賣的大片《黑超特警組》在綜合收益上和迪士尼的《獅子王》也無法比迪士尼在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的多元化擬。問題在于，迪士尼是否能以同樣的方式使暴力電影像動(dòng)畫電影那樣產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢(shì)。你能設(shè)想麥當(dāng)勞的兒童套餐搭配《殺死比爾》的玩具嗎？迪士尼公司戰(zhàn)略的效果仍然有待判定。