很多人會(huì)誤認(rèn)為CEO就一定是個(gè)精明的戰(zhàn)略家或一定是個(gè)富有遠(yuǎn)見(jiàn)的有戰(zhàn)略頭腦的領(lǐng)導(dǎo)人物。其實(shí)不然，但有一點(diǎn)確實(shí)是必須保證的，CEO要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，并且他要將執(zhí)行力落實(shí)到企業(yè)內(nèi)外的發(fā)展中去，換句話說(shuō)也就是要讓企業(yè)能夠自己將所制定的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行到位?？偠灾?，戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的重要性是其他一切力量所無(wú)法取代的，這就要求CEO要將企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力放在首位。如果一位CEO在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中總是優(yōu)柔寡斷，或是在困難面前知難而退，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)因?yàn)閳?zhí)行力不強(qiáng)而遭到重創(chuàng)。
在全球市場(chǎng)化發(fā)展的浪潮下，企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的要求遠(yuǎn)比從前高得多，CEO更是要重視企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。信息時(shí)代所帶來(lái)的電子商務(wù)行業(yè)的興起，勢(shì)必讓各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)一種白熱化的狀態(tài)，消費(fèi)者由于信息的充裕而被賦予了更多的自主選擇的權(quán)利，他們不再像從前一樣總是被動(dòng)地接受企業(yè)的宣傳，而是變得更加主動(dòng)。有一句廣告語(yǔ)形象生動(dòng)地形容了現(xiàn)如今消費(fèi)者角色的轉(zhuǎn)化——“他們購(gòu)買(mǎi)的是牛排，而不是煎牛排的嗞嗞聲”，顯然只有實(shí)實(shí)在在的宣傳才能夠吸引到消費(fèi)者的注意，而這一切所依靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力，只有真正意義上的執(zhí)行力才能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
那么CEO應(yīng)當(dāng)如何重視企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行呢？這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻實(shí)在不簡(jiǎn)單，因?yàn)樵谠鰪?qiáng)執(zhí)行力的過(guò)程中，總是存在著大大小小的細(xì)節(jié)，這也是作為一名CEO最受困擾的地方?？墒莾?yōu)秀的CEO并不會(huì)懼怕這些細(xì)節(jié)和困難，反倒會(huì)覺(jué)得它們的存在正是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，同樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵所在。對(duì)此，他們從增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的角度出發(fā)，堅(jiān)持不斷地用以下5個(gè)問(wèn)題來(lái)鞭策自己：
1.自己的表現(xiàn)究竟如何?
CEO必須從這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中獲得正面的回答，簡(jiǎn)單地說(shuō)，CEO越早預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)發(fā)生的事情以及企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，就越可以健全企業(yè)中心的管理體系。
2.正在發(fā)生的事情自己是否了解?
企業(yè)執(zhí)行力的主要要求是要從重要事件中尋求信息的最新進(jìn)展。CEO要了解這些信息的進(jìn)展須從與顧客和員工保持緊密的聯(lián)系開(kāi)始，只有這樣，企業(yè)和市場(chǎng)的最新情況才能夠了如指掌。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人也是它的CEO山姆·沃爾頓常年保持了一個(gè)習(xí)慣，就是每天都會(huì)到賣(mài)場(chǎng)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他這么做是為了能夠第一時(shí)間了解自己的賣(mài)場(chǎng)發(fā)生了什么。此外，萬(wàn)豪國(guó)際酒店的CEO比爾·馬里奧特，一年365天幾乎大部分時(shí)間都在走訪各家分店，只為觀察各家門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)情況，盡早地發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)或是不足。應(yīng)該說(shuō)，作為一名優(yōu)秀的CEO，了解企業(yè)總體的運(yùn)行情況是必要的，重視戰(zhàn)略執(zhí)行的第一步就是了解日常情況，并據(jù)此采取相應(yīng)的戰(zhàn)略付諸行動(dòng)。
3.員工是否報(bào)喜不報(bào)憂?
很多時(shí)候企業(yè)都是報(bào)喜不報(bào)憂，當(dāng)有不好的事情發(fā)生時(shí)，他們習(xí)慣先為壞消息辯護(hù)，或是干脆就不把壞消息告訴CEO。這么做，長(zhǎng)此以往的結(jié)果，就是糟糕的情況沒(méi)有得到及時(shí)的處理，一點(diǎn)點(diǎn)累積后最終到了危機(jī)的臨界點(diǎn)，CEO所預(yù)先設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)就很難實(shí)現(xiàn)，此時(shí)要再去挽救的話就已經(jīng)為時(shí)已晚。作為CEO，要防止這一情況的發(fā)生，要讓員工們了解報(bào)喜不報(bào)憂的危害所在。
4.董事會(huì)是否能履行授權(quán)?
CEO能否很好地發(fā)揮自己的能力，取決于董事會(huì)是否合理授權(quán)，以及履行授權(quán)的結(jié)果。董事會(huì)只要能為CEO的戰(zhàn)略負(fù)起責(zé)任，并對(duì)企業(yè)管理層的管理效果以及企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)情況很是關(guān)心的話，CEO對(duì)于企業(yè)執(zhí)行力的重視才能夠真正落到實(shí)處。
5.企業(yè)里是否有一支工作高效且充滿活力的團(tuán)隊(duì)?
CEO所管理的管理團(tuán)隊(duì)若是缺乏效率，且少有凝聚力的話，企業(yè)內(nèi)部就很難有很強(qiáng)的執(zhí)行力，因?yàn)閮?nèi)部的共識(shí)很難達(dá)成。CEO也無(wú)法創(chuàng)造出讓人信服的企業(yè)業(yè)績(jī)。
從企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的角度來(lái)考慮，CEO能否順利完成轉(zhuǎn)型，和他能夠就提高執(zhí)行力來(lái)調(diào)整自己的管理才能、工作理念等有關(guān)。也就是說(shuō)，CEO預(yù)先所設(shè)定的企業(yè)業(yè)績(jī)和目標(biāo)，能不能從提升執(zhí)行力的角度來(lái)完成他的追求，這是執(zhí)行力所表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)鍵。因此，CEO先要了解企業(yè)業(yè)務(wù)的基本情況，再就是要有一種天生對(duì)企業(yè)發(fā)展盈利方向的直覺(jué)。具備了這兩個(gè)素質(zhì)之后，他們就需要投入大量的精力去判斷企業(yè)的走向是否準(zhǔn)確，是否能夠在短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮企業(yè)自身所具備的優(yōu)勢(shì)，而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。