在實(shí)行戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，如果不能遵循一定的指導(dǎo)方針，就會(huì)招致對(duì)整個(gè)過(guò)程的批評(píng)，也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)問(wèn)題。應(yīng)該提出諸如“在我們公司，戰(zhàn)略管理是一種人員過(guò)程，還是一種文書(shū)過(guò)程”之類的問(wèn)題。
即使技術(shù)最完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，如果不能有效實(shí)施，也就沒(méi)有多少價(jià)值。許多企業(yè)愿意花大量時(shí)間、金錢(qián)和精力用于制訂戰(zhàn)略規(guī)劃，而把戰(zhàn)略實(shí)施的方式和環(huán)境拋之腦后！變革是通過(guò)實(shí)施和評(píng)估而不是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的。技術(shù)不完善的規(guī)劃如果能有效地實(shí)施，將遠(yuǎn)比紙上談兵的完善規(guī)劃要好。
戰(zhàn)略管理一定不能成為自我固化的官僚體制。恰恰相反，戰(zhàn)略管理應(yīng)該是一個(gè)自我反省的學(xué)習(xí)過(guò)程，這一過(guò)程促使管理人員和員工熟悉關(guān)鍵戰(zhàn)略問(wèn)題及解決這些問(wèn)題的可行替代方案。戰(zhàn)略管理不要成為儀式化、虛飾和照本宣科，也不要過(guò)于正式、可預(yù)料和僵化。數(shù)字支持的文字應(yīng)該成為解釋?xiě)?zhàn)略問(wèn)題和企業(yè)反應(yīng)的主要方式，而不是文字支持的數(shù)字。戰(zhàn)略家的關(guān)鍵作用之一就是促進(jìn)持續(xù)的企業(yè)學(xué)習(xí)和變革。R．T．倫茲(R．T．Lenz）對(duì)成功戰(zhàn)略管理提出了一些重要指導(dǎo)：
保持戰(zhàn)略管理過(guò)程盡可能地簡(jiǎn)單化和非固定程式化，剔除行話和難解的規(guī)劃語(yǔ)言。要記住，戰(zhàn)略管理是一個(gè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和行動(dòng)的過(guò)程，而不僅僅是為控制而提供的一種正式系統(tǒng)。要努力避免行為固化，要保證工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、會(huì)議形式和規(guī)劃進(jìn)度安排的不斷調(diào)整。戰(zhàn)略管理過(guò)程不應(yīng)當(dāng)只是預(yù)測(cè)未來(lái)，要努力激發(fā)員工的創(chuàng)造性。要重視書(shū)面規(guī)劃方案，以數(shù)字作為有力的支持性依據(jù)。如果管理者不能以段落等表述戰(zhàn)略，他們要么沒(méi)有戰(zhàn)略，要么對(duì)戰(zhàn)略并不理解。要努力激發(fā)向隱含在當(dāng)前公司戰(zhàn)略背后的判斷提出挑戰(zhàn)的思維和行動(dòng)。要?dú)g迎壞消息。如果戰(zhàn)略不能發(fā)揮作用，一定要讓?xiě)?zhàn)略家知道這一點(diǎn)。而且，相關(guān)信息如果不能被分門(mén)別類地予以確認(rèn)，那僅僅是因?yàn)樵跀?shù)量化方面做得不夠。塑造一種能夠充分理解戰(zhàn)略管理的作用和根本目的的企業(yè)文化，不要讓“技術(shù)人員”參與戰(zhàn)略選擇過(guò)程。本質(zhì)上，戰(zhàn)略管理是一個(gè)學(xué)習(xí)和行動(dòng)過(guò)程，要從學(xué)習(xí)和行動(dòng)兩個(gè)方面講述這一過(guò)程。在以信息基礎(chǔ)架構(gòu)和行政程序作支撐的同時(shí)，要從心理的、社會(huì)的和政治的維度進(jìn)行分析。”
有效戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)重要原則就是開(kāi)放式思維。具備對(duì)新信息、新觀點(diǎn)、新思想、新可能進(jìn)行考慮的意愿和熱忱非常必要。戰(zhàn)略家，如CEO、總裁、小企業(yè)主、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人等，必須細(xì)心傾聽(tīng)和充分理解管理人員的崗位職責(zé)，以便對(duì)這些職位重新設(shè)置，進(jìn)而使各級(jí)管理人員都能保持滿意。而且，企業(yè)全體管理人員和員工應(yīng)當(dāng)能夠描述出戰(zhàn)略家的職責(zé)，以使戰(zhàn)略家滿意。這一原則將促進(jìn)對(duì)戰(zhàn)略的理解和學(xué)習(xí)。
沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以擁有無(wú)窮的資源；沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以無(wú)限制地舉債或者無(wú)限制地發(fā)行股票以籌集資金。所以，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以選擇對(duì)企業(yè)具有潛在價(jià)值的全部戰(zhàn)略。因此，戰(zhàn)略決策往往不得不排除一些方案，并在不同方案之間進(jìn)行資源配置。大部分企業(yè)在給定的時(shí)間內(nèi)只能選擇數(shù)量十分有限的公司層次戰(zhàn)略。對(duì)戰(zhàn)略管理者來(lái)說(shuō)，在同一時(shí)間謀求過(guò)多的戰(zhàn)略是極大的錯(cuò)誤，將企業(yè)有限的資源在不同戰(zhàn)略之間像撒胡椒面一樣分配對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。通信衛(wèi)星公司(Communication Satellite Corporation)的CEO約瑟夫·查伊克(Joseph Charyk)說(shuō)：“我們不得不面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，通信衛(wèi)星公司無(wú)法去做所有它想做的事情。我們必須對(duì)什么險(xiǎn)可以冒、什么險(xiǎn)不可以冒作出艱難的抉擇?！?/p>
戰(zhàn)略決策需要在不同抉擇之間進(jìn)行平衡，如長(zhǎng)期發(fā)展與短期收益、利潤(rùn)最大化與增加股東價(jià)值等。而且，還有倫理問(wèn)題的困擾。戰(zhàn)略平衡需要主觀判斷和傾向。在許多情況下，在制定戰(zhàn)略時(shí)缺乏客觀性的后果使競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)和獲利能力下降。今天的大部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到，戰(zhàn)略管理理念和技術(shù)能夠提高決策的效果。諸如對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、對(duì)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注和企業(yè)文化等主觀因素，也常常會(huì)影響到戰(zhàn)略制定決策。當(dāng)然，企業(yè)在對(duì)定性因素進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能客觀些。
戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程有效進(jìn)行的17個(gè)重要指導(dǎo)方針：
1.它應(yīng)該是人員過(guò)程而非文書(shū)過(guò)程。
2.它應(yīng)該是所有管理人員和員工的學(xué)習(xí)過(guò)程。
3.它應(yīng)該是數(shù)字支持的文字，而不是文字支持的數(shù)字。
4.它應(yīng)該是簡(jiǎn)單化和非固定程式化的。
5.它應(yīng)該區(qū)分任務(wù)、團(tuán)隊(duì)成員、會(huì)議方式甚至規(guī)劃日程。
6.它應(yīng)該挑戰(zhàn)現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略的基本假設(shè)。
7.它應(yīng)該歡迎壞消息。
8.它應(yīng)該歡迎個(gè)性和探索、學(xué)習(xí)精神。
9.它不應(yīng)該是一種官僚體制。
10.它不應(yīng)該變成儀式化、虛飾或照本宣科的。
11.它不應(yīng)該過(guò)于正式、可預(yù)料或僵化。
12.它不應(yīng)該含有行話或難解的規(guī)劃語(yǔ)言。
13.它不應(yīng)該是為了控制的正式體制。
14.它不應(yīng)該含有不確定性信息。
15.它不應(yīng)該被“技術(shù)人員”控制。
16.不要一次追求過(guò)多戰(zhàn)略。
17.持續(xù)加強(qiáng)“好的倫理等于好的經(jīng)營(yíng)”政策。