經(jīng)驗曲線是20世紀60年中葉由波士頓咨詢集團(BCG)研發(fā)的一種思想。在為一家重要的半導體制造公司工作的時候,顧問們注意到公司產(chǎn)品的產(chǎn)量每增加一倍,其單位制造成本下降了約25%。這種關系被他們成為經(jīng)驗曲線:公司生產(chǎn)某種特定產(chǎn)品的經(jīng)驗越多,成本越低。咨詢體團的創(chuàng)始人布魯斯·韓德森(Brace Henderson)描述如下:“按實值計算,每次積累的經(jīng)驗增加一倍,成本通常下降20%~30%,也就是說,如果不考慮通貨膨脹因素,成本應該總是下降。生產(chǎn)增長的快,成本下降的快,生產(chǎn)增長的慢,成本下降的也慢。”
沒有基本的經(jīng)濟規(guī)律能預測經(jīng)驗曲線的存在,但是,該曲線已表明適用于所有的產(chǎn)業(yè)。它的真實性已通過歸納法而非演繹法證明。如果在投資銀行或法律咨詢一類的服務行業(yè)也是如此的話,低成本顯然轉不到客戶身上。
就該曲線本身而言,不會驚天動地,即使在波士頓咨詢集團最初解釋此關系的時候,自世界第二次世界大戰(zhàn)以來,人們才知道它只適用于直接的勞動成本。某一特定產(chǎn)量需要較少的勞動力,取決于勞動經(jīng)驗,例如,在飛機生產(chǎn)業(yè),勞動經(jīng)驗每增加一倍,勞動力的投入下降約10%~15%。
經(jīng)驗曲線的戰(zhàn)略性意義可是非同小可,如果成本隨經(jīng)驗下降(可以預測得到),如果經(jīng)驗與市場占有率密切相關(似乎如此),那么擁有最大市場占有率的競爭者將比其對手具有很大的成本優(yōu)勢。可被推證出來的論斷:做市場的領先者是一個公司在危險時刻放棄的非常有價值的資產(chǎn)。
這是成長占有率矩陣思想的邏輯基礎,經(jīng)驗曲線證明把財力撥給那些在自己特殊領域是(或者即將是)市場領頭軍的企業(yè)(是企業(yè)組合中的)是有道理的。當然,對于那些現(xiàn)在不是、將來永遠也不會是市場領頭軍的企業(yè)來說,這意味著面臨餓死的危險。
隨著時間的推移,經(jīng)理們發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗曲線太不準確,對他們設計具體的企業(yè)規(guī)劃用處不大,也不方便,因為不同產(chǎn)品有不同的范圍曲線和不同降低成本的原因。例如,他們不會像半導體產(chǎn)業(yè)那樣都有同樣的下降坡度,而當初波士頓咨詢就是在該產(chǎn)業(yè)找出此現(xiàn)象的。美國蘭德公司進行的一項研究發(fā)現(xiàn)“一個結構設計工程師所建的核反應堆的數(shù)量如果加倍,建筑時間和資本成本會降低5%”。
對此差異的部分解釋是產(chǎn)品不同提供的獲取經(jīng)驗的機會也不同,對于大型產(chǎn)品(如核反應堆)生產(chǎn)的量必然要小于小產(chǎn)品(如半導體),公司很難成倍生產(chǎn)一種需要五年才能建起來的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品整個市場的占有量永遠也不會超過幾百個單位。
從理論上講,經(jīng)驗曲線應該使剛入行的公司很難挑戰(zhàn)已具有很大市場份額的老公司。但實際上,新公司總是不斷地進入老產(chǎn)業(yè),它們當中有很多很快就成為市場上的主力,經(jīng)常是因為它們發(fā)現(xiàn)了途徑去避開那些似乎是難以避免的、殘酷無情的曲線和坡度。例如,經(jīng)驗不僅可以通過親自生產(chǎn)、自己發(fā)現(xiàn)的方式直接獲得,還可以通過間接的方式獲得,比如通過閱讀和接受具有第一手經(jīng)驗的人的培訓。另外,公司還可以通過革新和發(fā)明越過經(jīng)驗曲線。如果每個人都想買彩電,世界上所有制造黑白電視的經(jīng)驗都毫無價值。