一、領(lǐng)導(dǎo)決策力的概念
決策力即決斷力。決斷,即決定與了斷。決策力,即選擇評(píng)判的能力。所謂決策,是對(duì)被選擇方案進(jìn)行評(píng)估與選擇的過程。決策是判斷,有權(quán)衡、有利弊、有輕重。決策是選擇,沒有選擇無所謂決策。因此,可供決策的方案不止一個(gè),當(dāng)然不能太多,太多也無法選擇,一般2~3個(gè)方案。決策是思考。對(duì)一件事情的反應(yīng)與熟練程度有關(guān),越熟練反應(yīng)時(shí)間越短,決策都有一定的時(shí)間限制。反應(yīng)時(shí)間不能太長(zhǎng)。選擇又是個(gè)概率問題,就像天氣預(yù)報(bào),大概是“對(duì)的”,可能是“錯(cuò)的”,最終選擇出來的方案沒有百分之百的正確。所以,為了達(dá)到某種目的,人們可以選擇各種方案去實(shí)施,但這些方案中有好有差,最終必須拍板決斷,采取一個(gè)可能是最佳的方案,這就是決策過程。決策的領(lǐng)域很廣,有政治決策、軍事決策、技術(shù)決策等,工作生活中處處需要決策。
領(lǐng)導(dǎo)決策是指在管理活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者制訂或作出某種政策、決斷與對(duì)策的過程。領(lǐng)導(dǎo)決策屬于管理決策,但是,領(lǐng)導(dǎo)決策又有其特殊性。
1.領(lǐng)導(dǎo)決策是有明確組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)決策都是為了實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo),決策目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)決策的前提,且目標(biāo)必須是明確的、定量的或可比較的,以便衡量或確定決策的效果。
2.領(lǐng)導(dǎo)決策是產(chǎn)生或引發(fā)組織行為的特殊行為
領(lǐng)導(dǎo)決策一旦做出,就成為組織或群體行動(dòng)的綱領(lǐng),是組織行動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。沒有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策,就沒有組織的發(fā)展。
3.領(lǐng)導(dǎo)決策是領(lǐng)導(dǎo)重要的職能行為
組織管理、選才用人、溝通與協(xié)調(diào)等都需要領(lǐng)導(dǎo)的正確決策來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)決策貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過程。
決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的核心內(nèi)容,決策是領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé),不同層級(jí)決策者的決策內(nèi)容和要求也有所不同。高層管理者處于組織決策的高層,重在把握組織的發(fā)展方向,主要是對(duì)組織中具有方向性、全局性的戰(zhàn)略做出決策;中層管理者在組織中處于承上啟下的位置,重在對(duì)執(zhí)行高層意圖和部署基層落實(shí)做出決策;基層管理者則是對(duì)執(zhí)行和服從做出選擇。
二、領(lǐng)導(dǎo)決策的類型
領(lǐng)導(dǎo)決策的類型通常分為:戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策、確定型決策與不確定型決策、個(gè)人決策與民主決策三種類型。
1.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策
戰(zhàn)略決策也稱宏觀決策或高層決策。是指對(duì)全局有長(zhǎng)遠(yuǎn)、重大影響的決策。戰(zhàn)術(shù)決策也稱微觀決策,是指對(duì)帶有局部性的某一具體問題的決策。主要以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)為決策的前提和標(biāo)準(zhǔn),是宏觀決策的延續(xù)和具體化,具有單項(xiàng)性、具體性、定量化的特點(diǎn)。
2.確定型決策和不確定型決策
確定型決策是指對(duì)所要決策的問題有法可依、有章可循、有先例可參考的結(jié)構(gòu)性較強(qiáng),重復(fù)性的日常事務(wù)所進(jìn)行的決策。確定型決策亦稱程序性決策、例行性決策、常規(guī)性決策、定型化決策和重復(fù)性決策。不確定型決策也稱非常規(guī)性決策,是指決策者面臨可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)有多種,對(duì)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的可能性也無法作出主觀的分析和估計(jì)的決策。
3.個(gè)人決策與民主決策
個(gè)人決策是決策者依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、智慧和膽略作出的決策。民主決策是指在現(xiàn)代科學(xué)理論和知識(shí)的指導(dǎo)下,決策者依靠專家和群眾,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段所作出的決策。個(gè)人決策的主體一般表現(xiàn)為個(gè)體,而民主決策是集體智慧的產(chǎn)物;個(gè)人決策主要憑借決策者的主體素質(zhì),民主決策則盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)和方法;個(gè)人決策帶有直觀性,而民主決策不排斥經(jīng)驗(yàn),但注重在理論的指導(dǎo)下處理決策問題。因此,應(yīng)該把個(gè)人決策與民主決策結(jié)合起來,才能實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。