很多企業(yè)需要的是領(lǐng)導力,而不是管理。作為企業(yè)中高層管理者,你要知道每一步該做什么,這是最基本的,這意味著你在不斷前進,而在這個不斷前進的過程中,你一定會遇到各種困難。也許這時你需要學習包括技能和人格兩方面在內(nèi)的更多的內(nèi)容,而且你需要的不僅僅是知識,還有相應的能力。
不管你從哪里學習,下面的能力你必須要掌握:首先是溝通能力。溝通能力意味著你要了解溝通對象的價值,通過一些溝通工具達到最好的交流。管理者首先必須是溝通專家,通過溝通將領(lǐng)導力傳遞出去并影響和說服別人;其次要有自我管理能力。這些都是需要學習的。
我們可以通過Nautilus人格輪廓測試了解自身偏好的感知系統(tǒng)、梅塔程序和個性特征,可以幫助管理者清晰自身的人格特性,看到自己的優(yōu)勢和缺失的部分,清晰自己能做什么,是否擁有領(lǐng)導力,能發(fā)揮什么功效,進而能更有意識地培養(yǎng)自己擁有更多的行為可能性和靈活性,以便更高效地達成目標,為管理者提供繼續(xù)發(fā)展和成功的鑰匙。下面簡單介紹幾組梅塔程序,并就Nautilus測試結(jié)果分值作一說明。
1.趨向型與背離型。
趨向是以目標為導向,背離是以避免發(fā)生不想要的后果為導向,這是不同的激勵風格。趨向型的驅(qū)動力會長期存在,因為有目標在前面,而背離型則不然。管理者要有更多的趨向型偏好,背離型的行為模式只能避免不犯同樣的錯誤。
2.程序型與選擇型。
選擇型管理者總想有更多的選擇讓一個計劃得以實施,而且在未來可以改變這個計劃,甚至變化會很快。即使已經(jīng)有很好的架構(gòu),他也會想如何做得更好。程序型管理者很擅長計劃、管理,他們把選擇型的人建議的新的運行機制納入到已有的程序中,讓自己感到舒適喜歡。管理者的選擇型分值應該高些,但如果過高就要注意是不是需要有一個很好的框架。不要僅僅因為你喜歡變革,就改變原有的程序,這樣做會給體系帶來不穩(wěn)定的因素,很可能把原來完美的架構(gòu)給破壞掉了。
3.大圖景與細節(jié)。
細節(jié)型人是實施者,善于針對小事情工作,研究、組織、建構(gòu)它。管理者要有更大的圖景。如果有更多細節(jié)分值,很可能“只見樹木不見森林”,他可能是個很好的實施者,但管理企業(yè)時會存在一個問題:出于獎勵的原因,他讓那些在專業(yè)上很優(yōu)秀的人做了管理者,但專家是否適合做領(lǐng)導呢?是否具有做領(lǐng)導的能力?是否具有總括的視角?事實上這樣的專家可能只看到自身的領(lǐng)域而在很多方面有盲區(qū)。如果細節(jié)分值太少,可能他很善于管理,但不會去實施,那就會受制于幫他做事的人。這樣的管理者需要一個得力的助理幫助擬定計劃,告訴他今天要做什么。所以管理者既要有大圖景,又要能關(guān)注小細節(jié),不然就只關(guān)注愿景而失去了跟基層的連接,那樣人們就聽不懂他說的話了,因為他只想大的事隋。
4.自我內(nèi)部型與他人外部型。
自我內(nèi)部型知道自己要什么,能堅持自己的意見。作為管理者,自我內(nèi)部型的分值要高于他人外部型,不然面對反對意見時就沒有堅持的能力。如果自我內(nèi)部型的分值過高,意味著他完全不聽別人的意見,他有通過權(quán)力或者暴力實現(xiàn)自己想法的傾向,這也不好。如果趨向、選擇、大圖景、自我內(nèi)部型的分值都比較高,這樣的人最好現(xiàn)在就辭職去創(chuàng)業(yè)。
5.主動積極型與消極被動型。
積極主動型的人喜歡全身心地投入到事情中去。他們很喜歡做事情,但可能會被心臟病和高血壓病所困擾。做管理的人往往喜歡積極型的人,他們反應快,不足之處是容易失去總括的大圖景。如果在重要的事情、有爭議的事情上缺乏充分考慮的話,還會出現(xiàn)問題。被動型的人往往在策略上占有優(yōu)勢,但這種人會將問題一直往后推,直到時間上不允許再推后為止,這樣他們很可能得不到他們想要的東西。
6.時間的管理:過去、現(xiàn)在和將來。
作為管理者,將來的分值要比現(xiàn)在的分值多或者一樣,因為管理者的任務就是構(gòu)思出未來的景象。如果一個人將來和積極的分值很高,而現(xiàn)在和被動的分值相當?shù)?,這提示他的生活方式不健康,他已經(jīng)不會享受生活了。他總是說: “等我老了,我就如何如何?!彼邢硎苌畹臇|西都被放在了將來,他用想象的方式來享受生活。