在葡萄牙南部一家賓館的六個(gè)地下室房間中，從早到晚進(jìn)行著激烈緊張的討論。年輕人興奮地敲打著手提電腦，另外一些人站在白板前面用標(biāo)簽筆計(jì)算著上百萬美元的數(shù)目。還有一些小組聚在一起激烈地討論。
五天以來，來自于十個(gè)歐洲國家的40多名工程學(xué)、金融學(xué)、法律和其他領(lǐng)域的專家一直在與時(shí)間賽跑，他們?cè)跒橛《妊笊弦粋€(gè)小國的近海石油資源的開采、提煉和營銷設(shè)定五年的商業(yè)計(jì)劃。第二天，他們就要說服三個(gè)精明的股東投資4000萬美元的資金。
“壓力達(dá)到了最高水平，”團(tuán)隊(duì)中的一名助手說，“他們只吃甜點(diǎn)和餅干，就好像不存在明天似的?！?/p>
對(duì)傳統(tǒng)午夜商業(yè)會(huì)議中提神的咖啡因和香煙的舍棄，暗示著整個(gè)企業(yè)不尋常的特點(diǎn)。Gourami，這個(gè)假想的國家現(xiàn)在已處于嚴(yán)密的審查中。一群沒有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大四學(xué)生(而不是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的公司執(zhí)行者)已經(jīng)將發(fā)展Gourami能源資源的戰(zhàn)略起草好。
第二天，三位來自殼牌公司(英荷能源組)的高級(jí)管理者，將聽取學(xué)生們關(guān)于收購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(急劇削減地方公司的人員并大量投資于新型提煉技術(shù))在Gourami的業(yè)務(wù)的提議。這里的核心問題不是考慮對(duì)一個(gè)不存在的發(fā)展中國家的政策是否正確，而是殼牌公司招聘政策的競(jìng)爭(zhēng)性。
“Gourami是關(guān)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)虛擬的環(huán)境，在過去的十年中，我們已經(jīng)將它發(fā)展成一個(gè)重要的工具，可以用它來甄選最具有潛力的畢業(yè)生，”殼牌招聘部門的全球市場(chǎng)總監(jiān)Nayjot Singh說，“這在為我們提供源源不斷的智慧人才方面是非常成功的。”
Gourami商業(yè)挑戰(zhàn)最初只是設(shè)計(jì)用來作為技術(shù)案例研究的，后來就成為管理一個(gè)全球性能源公司的商業(yè)、人力資源和法律方面的具體表現(xiàn)。“這主要目的是讓本科生了解到為一個(gè)石油組織工作是什么感覺，并使其了解到當(dāng)一家跨國企業(yè)處于尖端時(shí)期，他們應(yīng)當(dāng)如何處理。”Singh先生說。
40名來自不同院系(從化學(xué)工程到市場(chǎng)營銷)的大四學(xué)生被召集在一起，假設(shè)自己身處這個(gè)伊斯蘭教的小國Gourami，但實(shí)際上，他們處于Algarve的一家大賓館，擁有關(guān)于挑戰(zhàn)的最新的歐洲視角。招聘者給他們五天的時(shí)間，要求他們策劃殼牌公司在這個(gè)假想的國蒙中2015～2020年的商業(yè)計(jì)劃的戰(zhàn)略，并要求這個(gè)戰(zhàn)略包括詳細(xì)的政治、地理和社會(huì)歷史信息。
這些學(xué)生被劃分為五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)特定的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目包括對(duì)近海岸所發(fā)現(xiàn)石油和天然氣的管理、對(duì)提煉做出戰(zhàn)略性的決策，并計(jì)劃如何營銷和支持產(chǎn)品。
每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目都要與一個(gè)相關(guān)的長期的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。當(dāng)挑戰(zhàn)達(dá)到最高點(diǎn)時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須說服具有縝密思維的高級(jí)殼牌管理者(他們扮演股東的角色)，讓他們投入資金以支持自已的計(jì)劃。
“讓學(xué)生真正接觸到公司的運(yùn)作情景，這對(duì)他們來說確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。”殼牌拉丁美洲前任副主席Patti Vail Ditzhuyzen說。Paul Vail Ditzhuyzen在這個(gè)組織中已經(jīng)工作了30年，并逐漸成為其股東之一。他還說： “學(xué)生們?cè)诰薮蟮膲毫ο赂鶕?jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草擬出計(jì)劃，必須保證這些計(jì)劃在經(jīng)濟(jì)上、政治上都是明智的，而且應(yīng)當(dāng)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的?！?/p>
每年在歐洲、美國和其他地方都會(huì)舉行一次Gourami挑戰(zhàn)。在葡萄牙參加挑戰(zhàn)的這些學(xué)生，是殼牌公司在全歐洲大陸進(jìn)行宣講會(huì)后，從提出申請(qǐng)的700多名求職者中選拔出來的。被選拔出來參賽的每組學(xué)生，約有90％的人申請(qǐng)了殼牌公司的工作，大約有一半的人會(huì)成功。
在Gourami挑戰(zhàn)中，學(xué)生們面臨著倫理上的兩難、政治敏感性和工程學(xué)的問題，這種設(shè)計(jì)使他們了解到殼牌公司的文化和團(tuán)隊(duì)商業(yè)原則。
來自Utrecht大學(xué)的荷蘭法學(xué)生Sarah Nouwen說，這種經(jīng)歷使她對(duì)企業(yè)運(yùn)行中所遇到的社會(huì)和倫理問題有了深入的了解，她說：“我的專業(yè)課中有一門是人權(quán)，在這門課中，我看到的只是大型企業(yè)處于完全消極情形中的狀態(tài)。Gourami挑戰(zhàn)使我從多個(gè)層面了解到股東與法人之間存在的矛盾?！?/p>
與不同專業(yè)背景的同事在團(tuán)隊(duì)中工作的經(jīng)歷，對(duì)大多數(shù)的參與者來說是挑戰(zhàn)中最有價(jià)值的方面。
倫敦皇家學(xué)院機(jī)械工程專業(yè)學(xué)生Claire Gould說：“像人力資源管理這種‘軟科學(xué)’的學(xué)生通常會(huì)瞧不起自然科學(xué)的學(xué)生，但在對(duì)付‘真實(shí)生活’中的Gourami挑戰(zhàn)時(shí)，我們意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí)其他技能和態(tài)度的重要性?！?/p>
她在這個(gè)接近真實(shí)的Gourami王國中的經(jīng)歷，使她重新設(shè)計(jì)在真實(shí)世界中的理想與抱負(fù)。
“我已經(jīng)決定去石油公司工作，”她說，“但還沒有想好怎樣和媽媽說?！?/p>