◎作者簡介
理查德·帕斯卡(生于1938年)，斯坦福大學(xué)商業(yè)研究院教授，當(dāng)今最杰出的商業(yè)咨詢專家之一。他講授的“組織生存學(xué)”是MBA項(xiàng)目中最受歡迎的一門課程。帕斯卡撰寫了《邊緣管理》(Managing on the Edge)(1990)一書，他還曾擔(dān)任過勞工部特別助理，并且在為重組總統(tǒng)行政辦公室而組建的國家生產(chǎn)力委員會中擔(dān)任高級職務(wù)。
安東尼·艾索斯在哈佛管理研究院多年任職。
《日本的管理藝術(shù)》是理查德·帕斯卡與哈佛大學(xué)的安東尼·艾索斯合著的最早的商業(yè)管理類暢銷書之一。帕斯卡和艾索斯在該書中對一個地域面積與蒙大拿州相仿的國家是如何沖擊美國工業(yè)神話進(jìn)行了深入地研究。該書一定程度上對揭示日本的管理技巧起了關(guān)鍵作用。帕斯卡和艾索斯曾經(jīng)指出：“日本的國民生產(chǎn)總值(GNP)在1980年排在全世界第三。如果照著這種發(fā)展速度，到2000年，日本的國民生產(chǎn)總值將會名列世界之首?！?/p>
《日本的管理藝術(shù)》內(nèi)容最早源于帕斯卡在美國國家生產(chǎn)力委員會所從事的工作。最初帕斯卡認(rèn)為由于文化差異，日本的經(jīng)驗(yàn)會有一定的局限性。但后來他通過對日本企業(yè)的研究，漸漸認(rèn)識到美國企業(yè)可以從中學(xué)到很多有益的東西。帕斯卡為了寫這本書，在6年的時間里，調(diào)查了34家企業(yè)。
《日本的管理藝術(shù)》揭示出一個令美國讀者倍感刺耳的事實(shí)——“在工業(yè)競爭力方面，日本優(yōu)越于美國的程度被低估了。”帕斯卡和艾索思指出：“日本的這種優(yōu)越性源于他們的管理技術(shù)。” 《日本的管理藝術(shù)》對日美企業(yè)作了比較，并對日本管理藝術(shù)神話背后的事實(shí)和西方實(shí)踐中的不足提出獨(dú)到的見解。
帕斯卡和艾索思發(fā)現(xiàn)“遠(yuǎn)景” (vision)是日本管理的重要組成部分之一，而這恰是西方的缺陷?！拔覀儺?dāng)今擁有全部的工具，但遠(yuǎn)景卻極其有限。管理信條、假想和感覺過度束縛了眾多美國的管理者的能力?！北緯安皇菍δ切┮呀?jīng)存在的管理工具的攻擊，而是對限制了我們有效性的西方管理遠(yuǎn)景的抨擊。”
帕斯卡和艾索斯大力倡導(dǎo)的遠(yuǎn)景擁有很強(qiáng)的影響力。帕斯卡認(rèn)為這主要應(yīng)該歸功于他的合作者， “在美國真正開創(chuàng)了遠(yuǎn)景學(xué)的是艾索斯。70年代，根本沒有什么人想到過這個問題?！痹凇度毡镜墓芾硭囆g(shù)》出版后不久，一大批關(guān)于遠(yuǎn)景的著述相繼誕生。如今，企業(yè)遠(yuǎn)景已經(jīng)成為生活中的一個不爭的事實(shí)，但是許多企業(yè)還是沒有達(dá)到帕斯卡和艾索斯所描述的日本實(shí)踐狀況——遠(yuǎn)景是一種動態(tài)的，充滿活力的慣用方法，而不只是那些蒼白的和籠統(tǒng)的企業(yè)目標(biāo)陳述。