許多人對(duì)演講避之唯恐不及。事實(shí)上，我們常聽(tīng)人家說(shuō)，許多人對(duì)演講的恐懼比對(duì)死亡的恐懼有過(guò)之而無(wú)不及。姑且不論真的還是假的，我所聽(tīng)過(guò)最典型的借口就是推說(shuō)自己忙不過(guò)來(lái)，或是有更要緊的事非做不可。
你可以把演講的任務(wù)推給組織里其他的人。但是，這么一來(lái)就會(huì)錯(cuò)失大好機(jī)會(huì)。當(dāng)你成為CEO，你就是代表組織的形象和聲音，人家期待你站到前面去。假如你不接受演講的邀約，就永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)改進(jìn)。
我認(rèn)識(shí)一名CEO，人家之所以升她是因?yàn)樗ぷ髻u(mài)力，對(duì)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)有加。她的表現(xiàn)優(yōu)異，成績(jī)亮眼；她做事拼命，決策極佳，但就是一直不習(xí)慣演講。升上CEO的位置之后，她決定與其讓自己在大眾面前曝光，不如把演講的差事交給營(yíng)運(yùn)官，因?yàn)樗@個(gè)人很外向，喜歡演講，她自以為找到理想的解決辦法。
此后凡是員工活動(dòng)、會(huì)議，甚至在董事會(huì)上，大部分都是這名營(yíng)運(yùn)官負(fù)責(zé)主持會(huì)議負(fù)責(zé)演講。她會(huì)起個(gè)頭，然后由他負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)、規(guī)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃，或是帶動(dòng)座談。她也避免對(duì)媒體發(fā)表談話(huà)，寧可把這份工作交給她這位忠實(shí)可靠的代理人，或是公司里其他人。
讀者可以想像這么做對(duì)員工、客戶(hù)、董事所產(chǎn)生的作用，以及長(zhǎng)久下來(lái)對(duì)大眾所產(chǎn)生的影響。她很少出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合，這個(gè)方法顯然在無(wú)形中破壞了她在員工心目中的權(quán)威，讓人家懷疑到底誰(shuí)才是真正當(dāng)家作主的人。大家雖然敬重她的工作表現(xiàn)，卻質(zhì)疑她是否勝任CEO一職。這家公司在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)十分吃緊，外人很難不將它歸因于CEO在公眾場(chǎng)合的缺席。
假如你期待自己能夠補(bǔ)上任何領(lǐng)導(dǎo)階層的空缺，就得接受演講的邀約。假如你想當(dāng)上CEO，最好是從現(xiàn)在就開(kāi)始，千萬(wàn)別等到迫不得已的時(shí)候才去學(xué)，到了那個(gè)節(jié)骨眼幾乎是為時(shí)已晚。CEO必須當(dāng)公司的門(mén)面，上臺(tái)發(fā)言、主導(dǎo)對(duì)話(huà)、頒獎(jiǎng)、對(duì)媒體講話(huà)，這就是CEO所扮演的角色。不論個(gè)人偏好，你必須樂(lè)于接受這份工作對(duì)你的要求。