約翰·奈斯比(生于1930年)是一位未來(lái)主義者。曾在IBM公司和柯達(dá)公司做過(guò)主管，還是馬來(lái)西亞吉隆坡的戰(zhàn)略和國(guó)際問(wèn)題研究所的著名國(guó)際問(wèn)題專家。他的《大趨勢(shì)》銷售量過(guò)百萬(wàn)冊(cè)?？的螤柎髮W(xué)曾經(jīng)評(píng)選出三位著作銷售量最大的校友——奈斯比的《大趨勢(shì)》(Meoatrends)，布蘭卡特(Kenneth Blanchard)的《一分鐘經(jīng)理人》(The One Minute Manager)，湯姆·彼得斯(Tom Peters)《追求卓越》《In Search of Excellence)。
1982年出版的《大趨勢(shì)》一書使約翰·奈斯比成為一位偉大預(yù)言家。該書的銷量逾800萬(wàn)冊(cè)。約翰·奈斯比后來(lái)又創(chuàng)作了《亞洲大趨勢(shì)》(Megatrends Asia)。
奈斯比在《大趨勢(shì)》中指出：“想要預(yù)測(cè)未來(lái)最可靠的辦法就是明白現(xiàn)在的狀況?！辈⑻岢鰧⒁l(fā)生的十大關(guān)鍵性結(jié)構(gòu)重組。在后來(lái)，其中一些預(yù)測(cè)被證明是完全準(zhǔn)確的，而另外一些則顯得不太精確。
“我們正在將一個(gè)工業(yè)化社會(huì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以信息創(chuàng)新和發(fā)送為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)?！边@種觀點(diǎn)現(xiàn)已被普遍認(rèn)同，并被認(rèn)為是一條不容置疑的真理。但傳統(tǒng)事物在80年代初期，依然占據(jù)著主導(dǎo)地位。約翰·奈斯比已然是時(shí)代的先鋒。最后，西海岸實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的一個(gè)規(guī)模很小的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了信息傳遞和交換技術(shù)。
“高科技(high tech)和高接觸(high touch)二者并存是我們的發(fā)展方向。人類對(duì)每一項(xiàng)新科技的誕生都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)?！边@一點(diǎn)成為約翰·奈斯比近年來(lái)繼續(xù)研究和發(fā)展的主題?！翱萍歼M(jìn)步的加速發(fā)展急切需求一種緊密接觸。心臟移植術(shù)使人們對(duì)家庭醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)院產(chǎn)生了新的興趣，噴氣機(jī)的發(fā)明使人們獲得了更多面對(duì)面的接觸。高接觸就是人的本質(zhì)的回歸。所有的變化都是從局部產(chǎn)生，自下而上的。若你能對(duì)一個(gè)局部事物看得很清楚，那么你就會(huì)觀察到一個(gè)正在變動(dòng)的狀態(tài)。記住，高科技和高接觸二者可以兼得。你雖然不能阻止科技的進(jìn)步，但你若擁有高接觸，就不會(huì)犯錯(cuò)誤。聯(lián)邦快遞擁有所有可靠與高效的現(xiàn)代通信設(shè)備，但它的成功還是建立在一種高接觸的形式上：親手傳遞?！?/p>
“我們已沒(méi)有在一個(gè)封閉的、自給自足的國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)運(yùn)作的權(quán)利。我們是全球經(jīng)濟(jì)的一個(gè)部分。我們一定要放棄那種認(rèn)為美國(guó)就必須保持世界工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)地位的想法，這樣我們才會(huì)邁向新的目標(biāo)?！蹦嗡贡让翡J地判斷出當(dāng)時(shí)正呈現(xiàn)出來(lái)的全球一體化具有很強(qiáng)的力量，而他關(guān)于美國(guó)變化的感覺(jué)卻引起了爭(zhēng)議。奈斯比還深入研究過(guò)被他稱為“全球詭論”的思想，他相信隨著全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，那些小企業(yè)所顯示出的能量也將越來(lái)越大。
“我們應(yīng)從注重短期利益和財(cái)務(wù)回報(bào)轉(zhuǎn)變到注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并從不同角度處理問(wèn)題。”在過(guò)去的16年間，這種趨勢(shì)正逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“我們不論是在城市還是鄉(xiāng)村，小企業(yè)還是附屬企業(yè)，又重新發(fā)現(xiàn)了能自下而上采取創(chuàng)新措施，并由此有所成果的能力。”約翰·奈斯比預(yù)計(jì)20世紀(jì)80年代晚期和90年代早期風(fēng)行的“賦權(quán)承責(zé)”將不再僅僅局限于經(jīng)理層，而會(huì)廣布于企業(yè)內(nèi)各層。
“我們生活的方方面面也正在從倚重于機(jī)構(gòu)幫助轉(zhuǎn)變?yōu)槠匾揽?a target="_blank" >自我?！蹦承┕ぷ鞣绞降陌l(fā)展趨勢(shì)，比如“可雇性”(employability)，已經(jīng)表現(xiàn)出企業(yè)只要聘用少數(shù)幾位擁有銷售技巧的專家就足矣。
“我們處在一個(gè)信息能被迅速共享的時(shí)代，過(guò)去那種象征著民主政治的框架已經(jīng)過(guò)時(shí)?！卑栁摹ね懈ダ赵谒?970年所著的《未來(lái)的震撼》 (Future Shock)一書中曾這么說(shuō)道，盡管現(xiàn)在還沒(méi)有這種變革的跡象。
“我們?yōu)榱诉m應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，正在改變過(guò)去那種依賴等級(jí)制度的組織架構(gòu)。這一點(diǎn)對(duì)商業(yè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)特別重要。”過(guò)去十年中最偉大的趨勢(shì)之一是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。它是在供貨商、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)內(nèi)部和全球范圍內(nèi)，以人們料想不到的各種方式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)這種以前沒(méi)有人預(yù)想到的東西因科技的進(jìn)步而成為現(xiàn)實(shí)，并帶來(lái)巨大沖擊?！懊恳粋€(gè)人都可以在同一時(shí)刻了解某一事情，但由于我們現(xiàn)在還采用原來(lái)的舊系統(tǒng)……因此我們將要經(jīng)歷一個(gè)很長(zhǎng)的修正期?！迸c此相關(guān)的是速度問(wèn)題，約翰·奈斯比很早就把它看作是一種競(jìng)爭(zhēng)武器。他在《全球詭論》 (The Global Paradox)一文中說(shuō)道：“市場(chǎng)隨著適合協(xié)作的規(guī)模變化，更具靈活性，最重要的是更快的速度，規(guī)模經(jīng)濟(jì)(economies of scale)已為范圍經(jīng)濟(jì)(economies of scope)讓道。”
越來(lái)越多的美國(guó)人將離開(kāi)那些以傳統(tǒng)工業(yè)為主導(dǎo)的北方城市而移居到美國(guó)的南部和西部。在當(dāng)今硅谷時(shí)代，這種現(xiàn)象表現(xiàn)得非常明顯，但在20世紀(jì)80年代前卻完全不是這個(gè)樣子。
“我們正從一個(gè)只存在著非常有限的幾種個(gè)人選擇的、狹隘的、非此即彼的社會(huì)，發(fā)展成為一個(gè)更為自由的、能夠提供多種選擇的社會(huì)?！睂?duì)于這點(diǎn)，約翰·奈斯比進(jìn)一步提醒，現(xiàn)代社會(huì)也確實(shí)能提供多種選擇機(jī)會(huì)，但那只限于少數(shù)人。
除些之外，約翰·奈斯比大力支持未來(lái)小企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的作用?！靶∑髽I(yè)，對(duì)個(gè)人有太多的機(jī)會(huì)，能100％擊敗那些充斥官僚氣息的大企業(yè)。除非大企業(yè)能重新將自己改造成為一些小企業(yè)的組合，否則最終會(huì)被淘汰。全球性公司由小企業(yè)創(chuàng)造?！?/p>