在當(dāng)前的環(huán)境下,人員的數(shù)量以及員工擁有的技能在快速的改變。這迫使雇主使用創(chuàng)造性的招聘策略以便吸引那些擁有公司所需技能和天賦的人才。以總部位于加利福尼亞州的電子游戲制造商美國藝電為例,該公司的網(wǎng)站提供了豐富的內(nèi)容,包括提供虛擬游覽,每一個工作地點(國內(nèi)或國外)都有獨(dú)特的頁面來展示其特有的文化。公司也利用交互式工具來提供與人才的實時交流。設(shè)置這些工具的目的在于吸引創(chuàng)造性人才,給他們再次點擊的理由,讓網(wǎng)站成為他們的目的地(強(qiáng)調(diào)那些很棒的元素),并且將美國藝電定位為“應(yīng)去之地”。這是那些先進(jìn)的公司為尋找和吸引頂尖人才所做的工作。
在高校中搜尋:洛克希德·馬丁與德勤會計師事務(wù)所
國防巨人洛克希德·馬丁公司已經(jīng)招聘了全美5%的工程師畢業(yè)生。為了確保穩(wěn)定的員工流,公司開始為費(fèi)城的高中學(xué)生提供實地、有償?shù)膶W(xué)徒培訓(xùn)。4年之后,招聘了29個“校友”作為全職員工,并且該項目的開展范圍擴(kuò)大到亞利桑那州和華盛頓州。德勤會計師事務(wù)所在紐約市的高中員工輔導(dǎo)項目上花費(fèi)了超過100萬美元的費(fèi)用。這些學(xué)生中已經(jīng)有十多個升遷到了公司里的高中帶薪實習(xí)生部門,并且很多人直到大學(xué)還一直堅持工作。不過不要把這些錯認(rèn)為是無私奉獻(xiàn),正如德勤的東南部人事股東指出的那樣,這是一個極好的人才儲備庫,并且這是我們經(jīng)營的必要。為什么這么說?根據(jù)美國勞工部的數(shù)據(jù),會計是世界上增長最快的行業(yè)之一,預(yù)期到2014年將每年增加49000個新的工作崗位。
MBA的競爭:惠爾浦和IBM
為了改善他們的不利條件,招聘者更早并且更頻繁地拜訪商學(xué)院,增加起薪以及利用公司在員工“工作——生活”平衡方面的政策以吸引人才。他們還嘗試其他策略:在網(wǎng)上搜尋簡歷,安排視頻面試,并且使用實時信息來編織更大的網(wǎng)絡(luò)并且更有效地聯(lián)系當(dāng)今諸熟高科技的學(xué)生。例如,密歇根本頓港的惠爾浦公司正在嘗試通過電腦的攝像頭,遠(yuǎn)程對學(xué)生進(jìn)行面試。面試的記錄被保存在一個只有惠爾浦招聘者能進(jìn)入的安全網(wǎng)站。其他公司同樣也升級了它們的職業(yè)網(wǎng)站來與當(dāng)今的學(xué)生取得更多的聯(lián)系。惠爾浦公司的網(wǎng)站就包括一個聊天專欄,分配不同部門的員工在指定時間回答問題。據(jù)公司招聘主管所說:“當(dāng)今的大學(xué)畢業(yè)生希望有問題的時候能夠有人解答,希望能夠與公司進(jìn)行交互式的,而非只是閱讀別人對公司的觀察資料?!?/p>
在其他招聘策略方面,IBM公司建立了名為“第二生活”的虛擬交流空間,通過它來召開招聘問答會議、教育講座以及在線面試。學(xué)生們可以登錄并創(chuàng)建代表自己的虛擬人物對IBM公司進(jìn)行參觀。對于那些因為工作需要而無法經(jīng)常親自參與校園招聘的資深企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、工程師和發(fā)明家,就可以參加到此類虛擬會議。IBM全球人才經(jīng)理表示:“科技是當(dāng)今年輕一代DNA中的一部分。他們生來被“第二生活”這一類事物所吸引,并且希望IBM成為一家有改革精神的公司?!?/p>
尋找新的招聘方法:在信安金融集團(tuán)和TerraCycle公司中的年老員工
在Manpower公司最近針對1000家公司的調(diào)查中,僅有18%的美國員工表現(xiàn)出有針對年老員工的招聘戰(zhàn)略,僅有28%在公司里提出了保持年老員工的計劃——盡管到2012年將近1/3的美國員工將超過50歲。信安金融是一家有進(jìn)取心的公司,它有一個針對自己退休員工的項目,叫作“快樂回歸”。退休者被簽約雇用為Manpower的員工,并以兼職的方式或者以項目為基礎(chǔ)來為信安金融工作。在TerraCycle公司,一位25歲的有機(jī)植物食品制造者同時也是Tom Szaky公司首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人,用他們以前薪水的一小部分雇用了幾個大公司的退休工人。他發(fā)現(xiàn)吸引那些年老的,甚至已經(jīng)退休的管理人員來尋找第二職業(yè)是很容易的。那些人可能都不真正需要工作,但是想要享受工作的樂趣。在招聘這一類人群時。Szaky主要依靠的是TerraCycle公司“具有社會責(zé)任感、環(huán)境友好”的良好聲譽(yù),但他同時也以公司預(yù)期5年后將上市的股票期權(quán)作為籌碼吸引老年員工。
根據(jù)專家意見,那些想要吸引和保留年老年員工的公司應(yīng)該采取以下步驟:提供彈性的時間表,提供鍛煉的機(jī)會,設(shè)計符合老年員工特點的招聘材料,提供有競爭力的健康福利,培訓(xùn)管理者以使其勝任所有年齡段員工的管理。當(dāng)然如果一家公司被理解為是“值得選擇的雇主”——一個適合的工作場所是很有好處的。