◎作者簡(jiǎn)介
盛田昭夫，生于1921年，1999年去世，索尼公司的創(chuàng)始人之一，并成為在20世紀(jì)80年代廣為西方世界稱(chēng)譽(yù)的、最著名的日本新一代企業(yè)家。
二戰(zhàn)中盛田昭夫在日本海軍服役。作為一個(gè)物理學(xué)家，盛田昭夫本可以繼承家族事業(yè)，繼續(xù)從事米酒生意(他曾提及自已是日本最好和最悠久的米酒釀利家族的長(zhǎng)子和第十五代繼承人)。實(shí)際上，二戰(zhàn)結(jié)束后盛田昭夫和井深達(dá)(Masaru Ibuka)(1908—1997)就創(chuàng)建了索尼公司。
《日本制造》描述了日本索尼公司的故事。從更大的范圍來(lái)看，這本書(shū)也可以說(shuō)是一段戰(zhàn)后日本的商業(yè)發(fā)展史。
索尼公司最早的名字是“東京電信工程株式會(huì)社”。該名稱(chēng)放在產(chǎn)品標(biāo)牌上顯得不是很合適，所以盛田昭夫后來(lái)下決心將這個(gè)名稱(chēng)換掉。當(dāng)時(shí)公司的主要經(jīng)營(yíng)者和井深達(dá)(Ibuka)是一位資深技術(shù)專(zhuān)家，而盛田昭夫則是一位推銷(xiāo)員。公司早期生產(chǎn)的產(chǎn)品是些收音機(jī)部件和電飯煲，顧客對(duì)產(chǎn)品的反映也并不太好，像電飯煲就被顧客認(rèn)為是很不可靠的。
1949年，公司開(kāi)發(fā)出一種新型磁介質(zhì)錄音帶，并于1950年銷(xiāo)售了日本第一臺(tái)磁帶錄音機(jī)。1957年，公司生產(chǎn)出一種只有口袋大小的收音機(jī)。1958年，公司改名為索尼(Sonus在拉丁語(yǔ)中意為聲音)。1960年，索尼推出了世界上第一臺(tái)晶體管電視機(jī)。
隨著索尼公司在全球市場(chǎng)占有率的不斷擴(kuò)大，公司在現(xiàn)代科技幫助下生產(chǎn)精小產(chǎn)品的策略被證明是完全正確的。1961年，在華爾街上市的第一家日本公司是索尼設(shè)在美國(guó)的公司。1989年，索尼收購(gòu)哥倫比亞廣播公司。1991年，索尼公司135，000名雇員中，外國(guó)雇員占了大半。盛田昭夫也以日本企業(yè)家代表的形象聞名于世。他久經(jīng)世故、極富企業(yè)家精神，與西方傳統(tǒng)的企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)格格不入[盛田昭夫與日本政客石原慎太郎合著《日本可以說(shuō)不》 (The Japan That Can Say No)一書(shū)，書(shū)中大肆宣揚(yáng)一種極為狂妄、自負(fù)的日本方式]。1993年，盛田昭夫在打網(wǎng)球時(shí)引發(fā)腦溢血，隨后他辭去了公司主席的職務(wù)。在同一年，公司遭受重創(chuàng)，這是索尼自創(chuàng)建以來(lái)從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。它在電影業(yè)務(wù)上損失了整整32億美元，即使這樣，索尼公司仍是一家擁有370億美元資產(chǎn)的公司。
盛田昭夫和索尼的成長(zhǎng)與日本工業(yè)復(fù)興是同步發(fā)展的。盛田曾說(shuō)到： “我們處在一個(gè)能做偉大事情的自由世界里。我們證明了世人對(duì)標(biāo)有日本制造產(chǎn)品印象的轉(zhuǎn)變，從意味質(zhì)量低劣到代表品質(zhì)卓越?！彼髂岬谝淮螄L試進(jìn)入西方市場(chǎng)的時(shí)候，曾被譏諷為是粗制濫造的日本產(chǎn)品。如今日本產(chǎn)品已完全克服了這個(gè)障礙，這實(shí)在是商業(yè)史上的一個(gè)巨大成就。
盛田昭夫和索尼的故事最引人深思之處就是要不斷地去開(kāi)拓新市場(chǎng)。這就是被盛田昭夫所稱(chēng)索尼的“先驅(qū)精神”。盛田昭夫說(shuō)道：“索尼是一位先驅(qū)者，它永遠(yuǎn)不會(huì)跟在別人的屁股后面。通過(guò)創(chuàng)新，索尼希望能服務(wù)于整個(gè)世界。它將執(zhí)著地探索人們未知的領(lǐng)域——索尼有一個(gè)重要原則那就是尊重和鼓勵(lì)發(fā)揮個(gè)人能力——并且總是盡量使每一個(gè)人都能充分發(fā)揮出自己的優(yōu)點(diǎn)。這是索尼最重要的力量。當(dāng)松下這樣的公司還在沿著索尼的道路走下去的時(shí)候，索尼已經(jīng)邁出了新的步伐，一項(xiàng)產(chǎn)品緊跟著一項(xiàng)產(chǎn)品，一項(xiàng)創(chuàng)新緊跟著一項(xiàng)創(chuàng)新。
索尼帶給世界手持式攝像機(jī)、家用錄像機(jī)和軟盤(pán)，當(dāng)然它也有走麥城的時(shí)候，如貝塔錄像制式未被大眾接受，還有彩色電視機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的失敗。
索尼公司最著名的成功案例要數(shù)隨身聽(tīng)的開(kāi)發(fā)，它始于盛田昭夫的某一靈感閃現(xiàn)。這種今天司空見(jiàn)慣的產(chǎn)品，背后卻有一個(gè)充滿(mǎn)傳奇色彩的故事：一次盛田昭夫偶然注意到年輕人行走時(shí)喜歡聽(tīng)音樂(lè)，他綜合考慮這兩種因素，并由此創(chuàng)造了隨身聽(tīng)。“我相信任何市場(chǎng)研究都不能告訴我們，這樣做會(huì)獲得成功。因?yàn)榇蟊姴⒉恢肋@會(huì)怎么樣，而我們知道?！?/p>
盛田昭夫曾說(shuō)“獲得如此輝煌的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果可不是僅僅依靠什么偶然因素。如果你一生都堅(jiān)信你所選擇的道路是最好的，那么在你身上就會(huì)進(jìn)發(fā)出世界上最好的主意?！彼恢闭J(rèn)為分析和教育對(duì)制定最有效的商業(yè)選擇并不是必不可少的?！澳憧梢酝耆硇缘夭僮鳈C(jī)器，但如果與人打交道，那么有時(shí)理解可遠(yuǎn)比邏輯思想重要得多”。 《永遠(yuǎn)不要在意在校成績(jī)》 (Never Mind School Records)一書(shū)的作者也是盛田昭夫。
盛田昭夫一直強(qiáng)調(diào)日本人不僅具有很強(qiáng)的市場(chǎng)本領(lǐng)外，而且在工作態(tài)度上也表現(xiàn)出不同的文化背景。“永遠(yuǎn)不要打破別人的飯碗。”他提議， “日本人擁有令人敬服的工作態(tài)度，而且能夠適應(yīng)任何工作?！?/p>
盛田昭夫?qū)⒐芾砜醋骷仁瞧瘘c(diǎn)又是終點(diǎn)?！叭绻覀冇龅剿ネ?，我們不應(yīng)該裁減工人。這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該犧牲公司的部分利潤(rùn)。這本是管理者應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和肩負(fù)的職責(zé)，員工是不承擔(dān)任何罪過(guò)的。那么為什么要讓他們來(lái)承擔(dān)這種苦痛呢？”
索尼是一位先驅(qū)者。它永遠(yuǎn)不會(huì)跟在別人的屁股后面。通過(guò)創(chuàng)新，索尼希望能服務(wù)于整個(gè)世界。它將執(zhí)著地探索人們未知的領(lǐng)域——索尼有一個(gè)重要原則那就是尊重和鼓勵(lì)發(fā)揮個(gè)人能力——并且總是盡量使每一個(gè)人都能充分發(fā)揮出自己的優(yōu)點(diǎn)。這是索尼最重要的力量。