大腦用壓力來對(duì)付緊急情況,在危急時(shí)刻,人體會(huì)迅速分泌出腎上腺素,使人們處于一種“戰(zhàn)斗”或者“逃跑”的狀態(tài)。人體進(jìn)化出了這種機(jī)制,以便于人們?cè)谛枰孕l(wèi)時(shí)能夠一下子產(chǎn)生很多的能量。
今天,提高工作效率的要求,以及為了達(dá)到這一目的而越來越多的技術(shù)的提供,導(dǎo)致了一種“數(shù)字化抑郁”。越來越多的雇員發(fā)現(xiàn)自己處于一種糟糕的狀態(tài),即人們希望每一個(gè)電話、每一條信息、每一封郵件都能夠得到他們即時(shí)的回應(yīng)。壓力是一種你不受自己控制的感覺狀態(tài),它伴隨著一種無(wú)法抗拒的信念而來,這種信念就是:你無(wú)論做什么都沒用。
在最近一份對(duì)雇員們的調(diào)查中,三分之一的人都將越來越多的壓力歸咎于技術(shù)的運(yùn)用。這種狀況一直被稱為“數(shù)字達(dá)爾文主義”,人們認(rèn)為,只有掌握最新技術(shù)的人才能贏得社會(huì)地位、獲得事業(yè)上的成功,在這種情況下社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。這種信念導(dǎo)致了人們的焦慮。
常見的壓力來源
積極和消極的緊張性刺激都能導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。緊張性刺激的一些常見類別和例子如下。
- 感知類:痛苦,亮光。
- 生命中的大事:出生,死亡,結(jié)婚,離婚。
- 責(zé)任類:缺錢,被解雇。
- 疾病類:抑郁,強(qiáng)迫癥。
- 工作/學(xué)習(xí)類:考試。項(xiàng)目的截止日期,集體項(xiàng)目。
但是為什么認(rèn)清工作中的壓力是如此的重要呢?很簡(jiǎn)單,因?yàn)楣蛦T由于壓力而不去上班比由于感冒不去上班的次數(shù)多得多。壓力開始于一種你不停地忙碌的狀態(tài),而這種忙碌是有效的。那種由于緊張而迸發(fā)出來的能量使你表現(xiàn)良好。在最好的情況下,壓力是一種動(dòng)力。最壞的情況是,壓力能使你負(fù)擔(dān)沉重、筋疲力盡。
英國(guó)衛(wèi)生和安全執(zhí)行署(HSE)這樣定義:“壓力是人們身上的負(fù)擔(dān)過多,或者其他的各種要求扣在自己頭上時(shí)產(chǎn)生的一種反應(yīng)”。當(dāng)要求太苛刻或沒有達(dá)到別人對(duì)其的期望時(shí),壓力就產(chǎn)生了。HSE對(duì)商業(yè)人士的警告是,在英國(guó),壓力現(xiàn)在是導(dǎo)致與工作有關(guān)的疾病的第二大原因,因此壓力問題迫切地需要處理。根據(jù)HSE發(fā)布的數(shù)據(jù),有1 50 000名雇員由于壓力導(dǎo)致的疾病而休假至少一個(gè)月。
如果你想克服壓力,那么首先要適應(yīng)它,這一點(diǎn)是極其重要的。如果你管理不好壓力,壓力能夠?qū)⒛愦蚩?,讓你產(chǎn)生焦慮感和抑郁感。經(jīng)過一段較長(zhǎng)的時(shí)間后,由于壓力產(chǎn)生的苦惱還會(huì)給你帶來健康問題。如果你在學(xué)習(xí)如何管理自己的時(shí)間,你也必須要有效地管理工作帶來的壓力。
當(dāng)壓力水平升高,從積極壓力轉(zhuǎn)變成消極壓力時(shí),人們會(huì)出現(xiàn)如下癥狀:
頭疼,消化不良,肌肉疼痛,睡不安穩(wěn),疲勞,食欲下降,酒量或抽煙量增加。注意力不集中,脾氣暴躁,自尊心下降。
根據(jù)《英國(guó)醫(yī)學(xué)雜志》的報(bào)道,長(zhǎng)期處于壓力之中會(huì)增加患心臟病和抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)。壓力還會(huì)降低免疫系統(tǒng)的功能,使你對(duì)疾病的抵抗力下降。當(dāng)別人對(duì)自己的要求太苛刻或者沒有達(dá)到別人的期望時(shí),壓力就產(chǎn)生了。大多數(shù)個(gè)人的或者群體的壓力癥狀都掩藏在表面之下(常被人們稱為“冰山綜合征”)。只有當(dāng)易怒或者頭疼之類的跡象在人們身上表露出來的時(shí)候,其他人才意識(shí)到這些壓力的癥狀。
如果能夠減少工作中的壓力,你將會(huì)減少生病或者缺勤的可能性,提高表現(xiàn),改善跟同事以及顧客的關(guān)系。