企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在確定目標(biāo)之后,領(lǐng)導(dǎo)方法就成為重要的課題。領(lǐng)導(dǎo)方法就是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的程序和手段。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方法既紛呈各異,又豐富多彩。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既要掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)方法,又要學(xué)好用好特殊的領(lǐng)導(dǎo)方法,還要深刻理解哲學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法的內(nèi)涵,并在領(lǐng)導(dǎo)工作中,靈活地、巧妙地、有效地、綜合地運(yùn)用哲學(xué)方法、基本領(lǐng)導(dǎo)方法和特殊領(lǐng)導(dǎo)方法,以取得較高的領(lǐng)導(dǎo)工作有效性。
領(lǐng)導(dǎo)方法具有歷史性和時代性。它不是一成不變的,它是隨著社會和技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)步變化、發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)方法具有多樣性和層次性。不同時代有不同的方法,不同的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域有不同的方法,不同的領(lǐng)導(dǎo)過程有不同的方法,就是同一個領(lǐng)導(dǎo)過程的不同階段也可以有不同的方法。如果按領(lǐng)導(dǎo)方法發(fā)生作用的范圍來區(qū)分,上述多樣性的領(lǐng)導(dǎo)方法,可以劃分為三個不同的層次,即可以劃分為哲學(xué)方法、基本領(lǐng)導(dǎo)方法和特殊領(lǐng)導(dǎo)方法。概括了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法的三個層次的體系,可以從整體上對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方法有一全面的認(rèn)識,還可以掌握基本領(lǐng)導(dǎo)方法在這三個層次的體系中的地位和重要性。
(一)哲學(xué)方法
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法中的哲學(xué)方法,是最高層次的領(lǐng)導(dǎo)方法,它具有普遍的適用性。領(lǐng)導(dǎo)方法中的哲學(xué)方法,就是運(yùn)用哲學(xué)的基本原理作指導(dǎo)去觀察、分析和處理領(lǐng)導(dǎo)工作的方法。馬克思主義的哲學(xué)既是理論化、系統(tǒng)化的世界觀,又是認(rèn)識世界、改造世界的方法論。因此,用馬克思主義的哲學(xué)原理去研究、解決問題的領(lǐng)導(dǎo)方法,實(shí)質(zhì)上是馬克思主義的方法論,其特點(diǎn)是抽象的、理論性的領(lǐng)導(dǎo)方法,而不同于在領(lǐng)導(dǎo)過程中,使用的具體的工作方法。馬克思主義哲學(xué)的世界觀、方法論,反映了人們對整個世界的本質(zhì)和普遍規(guī)律的認(rèn)識,具有高度的概括性和普遍性,它是人類的一切實(shí)踐活動和科學(xué)研究必須遵循的具有普遍意義的方法。列寧說: “馬克思的哲學(xué)是完備的哲學(xué)唯物主義,它把偉大的領(lǐng)導(dǎo)工具,給了人類,特別是給了工人階級。”社會主義社會的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要奉行馬克思主義的哲學(xué)方法, 自覺地運(yùn)用馬克思主義的哲學(xué)方法指導(dǎo)自己的工作,把它作為最根本的領(lǐng)導(dǎo)方法。如實(shí)事求是、具體的問題具體分析、部分之和大于整體,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)基本領(lǐng)導(dǎo)方法
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本方法,是中間層次的領(lǐng)導(dǎo)方法。它適用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在完成各個方面、各個領(lǐng)域里的工作任務(wù)的具體的領(lǐng)導(dǎo)方法。哲學(xué)的方法是抽象的、原則性、普遍性的方法,是從思想方法上指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,正確地分析問題和處理問題的方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的具體方法,不再是抽象的、原則性的,而是具體的,是可以進(jìn)行操作的領(lǐng)導(dǎo)方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本方法中包括著調(diào)查研究的方法、群眾路線的方法、科學(xué)分析的方法、系統(tǒng)分析的方法等等。例如,系統(tǒng)分析的方法,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)工作的基本方法之一,無論做什么樣企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,都要把自己領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)視為一個系統(tǒng)(整體)加以考察,從其整體與部分、部分與部分和整體與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約的關(guān)系中綜合地、細(xì)致的、精確的去考察,以達(dá)到最佳地處理企業(yè)的各種問題。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基本方法是具有普遍性的方法。
(三)特殊領(lǐng)導(dǎo)方法
特殊領(lǐng)導(dǎo)方法是只適用于某個個別領(lǐng)域,解決某種特定問題的方法。例如,組織設(shè)計(jì)的方法、用人的方法、決策的方法、處事的方法、企業(yè)文化建設(shè)的方法以及領(lǐng)導(dǎo)者社交的方法等。特殊領(lǐng)導(dǎo)方法具有以下幾個特點(diǎn):其一是專業(yè)性強(qiáng)。特殊領(lǐng)導(dǎo)方法,是針對某種問題的領(lǐng)導(dǎo)方法,若使用這種方法去處理其他方面的問題,難以得到圓滿的效果,甚至于有的根本無法使用。其二,是特殊的領(lǐng)導(dǎo)方法數(shù)量較多。一般來說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作過程是比較復(fù)雜的,需要用特殊方法去處理解決的問題自然數(shù)量較多,而且各種特殊的方法又不能相互通用。
根據(jù)上述領(lǐng)導(dǎo)方法三個層次及其特點(diǎn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在研究和學(xué)習(xí)的時候應(yīng)該注意以下兩個方面:
- 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法是從哲學(xué)方法抽象的思想方法,到具體的工作方法,由適用于各企業(yè)領(lǐng)域的一般方法,到個別領(lǐng)域的特殊方法,構(gòu)成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法的完整的體系。在這個體系之中,一般方法和特殊方法,既有區(qū)別又有聯(lián)系,它們相互交叉,又相互滲透。因此,不能只學(xué)習(xí)研究領(lǐng)導(dǎo)方法的一個層次、幾種方法,忽視其他的方法,應(yīng)該全面的學(xué)習(xí)研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方法。
- 哲學(xué)的方法和基本領(lǐng)導(dǎo)方法具有普遍性和廣泛的適用性,各類企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作都應(yīng)該加以運(yùn)用,對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,特殊領(lǐng)導(dǎo)方法,更具有突出的使用效果。因此,學(xué)習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法,既要講究全面性,又應(yīng)突出重點(diǎn),深入學(xué)習(xí)研究特殊的工作方法。