工作分析及設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素包括員工執(zhí)行的任務(wù)、工作中的人際關(guān)系、所采用的勞動(dòng)工具以及其他許多因素。其中需要重點(diǎn)討論的兩個(gè)問(wèn)題是：(1)何時(shí)及如何制定工作時(shí)間計(jì)劃；(2)員工的工作地點(diǎn)。
工作時(shí)間安排
傳統(tǒng)的工作時(shí)間安排，如員工每周五天、每天八小時(shí)全職在企業(yè)所在地辦公的情況，正在發(fā)生變化。不少企業(yè)在試驗(yàn)各種改革方案的可行性：每周工作4天，共計(jì)40小時(shí)；每周工作4天，共計(jì)32小時(shí)；每周工作3天；彈性時(shí)間安排等。許多企業(yè)在工作時(shí)間和地點(diǎn)方面采取了彈性措施。這些可選擇的工作時(shí)間安排有助于企業(yè)更好地將勞動(dòng)需求與工作時(shí)間結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮員工的作用。員工也可以更好地平衡家庭責(zé)任與工作職責(zé)。
重新設(shè)計(jì)工作時(shí)間的方式之一是彈性工作制。在彈性工作制中，員工每天工作的總時(shí)間是設(shè)定的，但可以調(diào)整正常工作日的上下班時(shí)間，把傳統(tǒng)8小時(shí)工作制的上下班鐘點(diǎn)往前或往后調(diào)一個(gè)小時(shí)，甚至調(diào)幾個(gè)小時(shí)。彈性工作制放松了管理層通過(guò)傳統(tǒng)考勤制度對(duì)員工的控制。一般來(lái)說(shuō)，彈性工作制有利于提高員工士氣，減少缺勤率，降低員工的離職意向。但是采用彈性工作制也必須注意一些問(wèn)題，尤其是在涉及工會(huì)會(huì)員的時(shí)候。另一種改變工作模式的方法是壓縮工作周，即在不足5天的時(shí)間內(nèi)完成一周的全部工作。壓縮工作周通常只是簡(jiǎn)單地改變員工每天的工作時(shí)間，拉長(zhǎng)每天工作時(shí)間以達(dá)到減少工作日的目的。
約25％的全職勞工的工作時(shí)間模式不同于傳統(tǒng)模式。與美國(guó)勞工部統(tǒng)計(jì)局在1985年收集的數(shù)據(jù)相比較，這一數(shù)字增加了一倍多。約有17％的員工改為在晚間或夜間上班。
勞動(dòng)與工作壓力
現(xiàn)代生活的壓迫感伴隨著工作要求，可能導(dǎo)致員工情感失衡，這統(tǒng)稱(chēng)為壓力。并不是所有的壓力都是壞事?；钤谑郎峡偸且鎸?duì)成功的壓力和挑戰(zhàn)。事實(shí)上，有證據(jù)顯示，人需要一定的刺激，過(guò)分單調(diào)與過(guò)度勞累一樣會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題。術(shù)語(yǔ)“壓力”通常指過(guò)度的壓力。
從某位35歲的管理人員突然死于心臟病到一個(gè)可靠的員工突然自殺，壓力的例子比比皆是。多項(xiàng)研究結(jié)果表明，某些人酗酒或沉溺于毒癮是為了減輕壓力。產(chǎn)生工作壓力的主要原因包括時(shí)間壓迫感、擔(dān)心失業(yè)、截止期限和工作分割。這些壓力甚至?xí)?dǎo)致“辦公桌精神錯(cuò)亂癥”，如大吼大叫、斗毆和流血沖突。
不管是什么原因，如果由壓力或其他因素導(dǎo)致的情感問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重到影響員工的正常工作，員工就應(yīng)當(dāng)向合適的專(zhuān)業(yè)人士尋求幫助。由于情感問(wèn)題難以診斷，主管和經(jīng)理人員不應(yīng)該卷入其中，擅自做出診斷。例如，如果某位員工因婚姻問(wèn)題出現(xiàn)情感困擾，主管不應(yīng)當(dāng)給予意見(jiàn)，而應(yīng)該建議該員工參加由專(zhuān)業(yè)人士主持的員工援助計(jì)劃。
輪班
按8小時(shí)工作制，每天24小時(shí)可以分為三班。許多企業(yè)需要連續(xù)24小時(shí)開(kāi)業(yè)，因而需要每天三班倒安排人手。許多企業(yè)向上夜班或上晚班的員工提供額外補(bǔ)貼。不同班次的報(bào)酬差別一般為50美分／小時(shí)。此外，大家都知道輪班會(huì)給許多有家庭的人士帶來(lái)困難。一些員工選擇12小時(shí)輪班，但這也會(huì)給個(gè)人生活帶來(lái)巨大的影響。
可選擇的地理環(huán)境
越來(lái)越多的企業(yè)允許員工在不同的地點(diǎn)上班。一些員工一半時(shí)間在家上班，一半時(shí)間在辦公室上班。還有一些員工和“白領(lǐng)游牧族”共享辦公室空間。根據(jù)美國(guó)政府近年的一份統(tǒng)計(jì)，超過(guò)2 100萬(wàn)美國(guó)員工在家上班，這包括全部或部分時(shí)間在家上班的人。
遠(yuǎn)程辦公
通過(guò)電子交換和通信設(shè)備開(kāi)展工作的過(guò)程。美國(guó)運(yùn)通公司、旅行者保險(xiǎn)公司、JC彭尼公司等許多美國(guó)企業(yè)的員工遠(yuǎn)程辦公或正在嘗試遠(yuǎn)程辦公。其他非傳統(tǒng)的工作安排還有幾種可選擇的地理環(huán)境。
賓館式辦公
員工隨身攜帶胸卡，向辦公室看門(mén)人登記后，可獲得工作問(wèn)或小辦公室的使用權(quán)。一名員工可以使用該辦公室一整天或幾天，隨后其他員工也可以使用該辦公室。
虛擬辦公室
無(wú)論員工在何時(shí)何地辦公，工作地點(diǎn)就是辦公室。辦公室可以是客戶(hù)的會(huì)議室、機(jī)場(chǎng)會(huì)議室、酒店的工作間、國(guó)際航班上的商務(wù)坐席，甚至是租來(lái)的轎車(chē)。
這些安排讓員工隨時(shí)隨地開(kāi)始工作，考核員工的標(biāo)準(zhǔn)更注重結(jié)果而不是員工投入了多少時(shí)間。虛擬辦公室和其他非傳統(tǒng)的辦公模式的共同特點(diǎn)是給予員工更多的信任，更少的直接指導(dǎo)，更多的自我安排空間。但是，有證據(jù)表明，企業(yè)開(kāi)始對(duì)這些辦公模式失去興趣。企業(yè)發(fā)現(xiàn)這些辦公模式會(huì)使在辦公室辦公的員工產(chǎn)生不滿(mǎn)并降低忠誠(chéng)感。在家辦公的健康和安全問(wèn)題以及臨時(shí)和“虛擬”員工的福利問(wèn)題，同樣引人關(guān)注。另一個(gè)值得關(guān)心的問(wèn)題是，事實(shí)表明，遠(yuǎn)程辦公無(wú)法像辦公室行政人員那樣迅速開(kāi)展工作。